Eine Sturmflut an der Förde, Dauerregen am Wochenende, ein Frostschaden in der Garage: Das Wetter im Norden fordert die Haustechnik. Wenn dann ein Rohr undicht ist, der Abfluss steht oder die Heizung streikt, vermittelt die DHE den Klempner Notdienst Kiel.
Wie die DHE arbeitet
Die DHE ist keine Handwerksfirma, sondern ein Vermittlungsservice. In Kiel gibt es keine eigenen Monteure und keine Niederlassung. Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar, nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Sie beschreiben, was passiert ist, und wir stellen den Kontakt zu einem Sanitär- oder Heizungsbetrieb aus unserem Partnernetzwerk her. Er arbeitet auf eigene Rechnung. Die Kosten werden vor Arbeitsbeginn mit Ihnen abgesprochen, sodass es keine Überraschung beim Bezahlen gibt.
Wenn es nass wird
Das Wichtigste bei einem Rohrbruch: Wasser abstellen. Drehen Sie den Haupthahn zu, schalten Sie im Nassbereich den Strom ab, machen Sie Fotos und melden Sie den Schaden der Versicherung. Weitere Schritte beschreibt der Ratgeber Wasserschaden in der Wohnung: erste Schritte. Danach kann der vermittelte Betrieb die Leckstelle suchen und die Leitung reparieren.
Altbau, Siedlung, Einfamilienhaus
In Düsternbrook, am Blücherplatz und in Gaarden stehen Häuser aus der Gründerzeit, deren Steigleitungen und Anschlüsse über Jahrzehnte angepasst wurden. In den Nachkriegsbauten der Altstadt und in Mettenhof sind es eher Rohre aus den 1950er bis 1970er Jahren, die altern. Im Umland und in Holtenau oder Schilksee kommen Einfamilienhäuser dazu, bei denen die Grundleitung unter dem Garten liegt und Wurzeln sie eindrücken können.
Rohrreinigung und Kamera
Gurgelt der Abfluss, ist das meist ein Hinweis auf eine Teilverstopfung. Heißes Wasser, Saugglocke und Rohrreiniger aus dem Haushalt reichen manchmal, doch bei Fett und Haaren kommt der Partnerbetrieb oft mit Spirale oder Hochdruckspülung weiter. Eine Kamerainspektion zeigt, wo genau das Hindernis sitzt. Nützliche Hinweise liefert auch der Ratgeber Rohr verstopft: Was Sie selbst tun können.
Heizung im Norden
Hier kommt die Heizung von Oktober bis in den späten Frühling zum Einsatz. Klopft oder gluckert der Heizkörper, entlüften Sie ihn. Fällt der Druck der Anlage, kann Wasser fehlen oder ein Leck bestehen. Die Therme zeigt bei Störungen oft einen Fehlercode, den Sie am Telefon nennen sollten.
Rückstau und Sturmflut
Kiel liegt an der Förde. Bei Sturmflut und starkem Regen steigt das Wasser in den Kanälen, und in Tieflagen nahe dem Wasser kann es in Keller und Souterrainräume zurückdrücken. Eine Rückstausicherung schützt vor diesem Fall; für den Einbau ist der Eigentümer verantwortlich. Für den öffentlichen Kanal ist die städtische Entwässerung zuständig. Mieter informieren bei nicht akuten Schäden bitte die Hausverwaltung.
Kleine Mängel wie ein tropfender Wasserhahn, ein laufender Spülkasten oder ein undichtes Eckventil lassen sich meist zu normalen Zeiten beheben. Melden Sie sie früh, bevor daraus ein Notfall wird. Wer unsicher ist, ob ein Fall dringend ist, erfährt es am Telefon.
Frostvorsorge
Außenhähne abstellen, Leitungen in der Garage entleeren und unbeheizte Räume nicht auskühlen lassen.
Gasgeruch ist ein Fall für die Feuerwehr oder den Gasnetzbetreiber, nicht für den Klempner: raus aus dem Haus, Fenster öffnen, nichts einschalten. Und für eine zugefallene Tür gibt es den Schlüsseldienst Kiel.
