Ein Notfall im Haus kommt nie gelegen: Die Tür ist ins Schloss gefallen, aus dem Badezimmer läuft Wasser in den Flur, oder die Heizung bleibt mitten im Winter kalt. Genau für solche Momente gibt es die DHE Haus- und Gebäudetechnik. Wir vermitteln Ihnen Handwerksbetriebe aus Ihrer Region – für Notfälle ebenso wie für Reparaturen, die sich planen lassen.
Sie haben sich ausgesperrt?
Ob zugefallene Wohnungstür, abgebrochener Schlüssel oder verlorener Schlüsselbund: Wir vermitteln Ihnen einen Schlüsseldienst aus unserem Partnernetzwerk. Eine nur ins Schloss gefallene Tür lässt sich meist ohne Schaden öffnen. Muss ein Zylinder getauscht werden, bespricht der Partnerbetrieb das vorher mit Ihnen.
Die Waschmaschine streikt oder das Abflussrohr ist verstopft?
Wenn das Wasser im Waschbecken steht, die Toilette nicht mehr abläuft oder die Waschmaschine den Dienst verweigert, helfen unsere Partner aus Sanitär- und Installationsbetrieben weiter. Sie lösen Verstopfungen, reparieren Armaturen und Anschlüsse und kümmern sich um Heizung und Warmwasser. Bei einem Rohrbruch gilt: Haupthahn zudrehen, Strom im Nassbereich abschalten und uns anrufen.
So einfach geht es
- Anrufen: Unter unserer Hotline 0800 – 400 22 11 sind wir 365 Tage im Jahr rund um die Uhr erreichbar – der Anruf ist für Sie kostenlos.
- Schildern: Sie erzählen uns, was passiert ist und wo Sie Hilfe brauchen. Wir fragen nach, damit der richtige Betrieb kommt.
- Vermittlung: Wir stellen den Kontakt zu einem passenden Fachbetrieb aus Ihrer Nähe her.
- Kosten vorab: Der Partnerbetrieb nennt Ihnen die Kosten, bevor er mit der Arbeit beginnt. Erst wenn Sie einverstanden sind, geht es los.
Unser Team am Telefon ist freundlich, hilfsbereit und hört Ihnen zu – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
Nasse Wände oder Schimmel?
Feuchte Flecken, muffiger Geruch oder dunkle Stellen an der Wand sind kein Notfall für die Nacht, sollten aber nicht lange warten. Unsere Partner für Trockenlegung und Schimmelbeseitigung suchen zuerst die Ursache – etwa eine undichte Leitung, eine Wärmebrücke oder aufsteigende Feuchtigkeit – und beseitigen den Schimmel dann fachgerecht. Gerne vermitteln wir Ihnen ein Angebot des ausführenden Partnerbetriebs. Was Sie nach einem Wasserschaden selbst tun können, lesen Sie in unserem Ratgeber Wasserschaden in der Wohnung: die ersten Schritte.
24 Stunden für Sie da
Schlüsseldienst, Sanitär und Heizung, Elektro, Glasnotdienst, Schädlingsbekämpfung, Schimmel oder Renovierung: Wir vermitteln Ihnen Partnerbetriebe aus dem folgenden, umfassenden Leistungsspektrum. Wie Sie Ihr Zuhause gut durch die kalte Jahreszeit bringen, lesen Sie in unserem Ratgeber Winter im Haus: Wasserleitungen und Heizung vor Frost schützen.
