Starker Wind von der Förde, ein loser Ast, ein Knall – und die Scheibe der Balkontür ist hin. Auch ein Fußball, ein Steinwurf oder ein Einbruch können dazu führen, dass plötzlich eine offene Fläche im Haus entsteht. Der Glasnotdienst in Kiel sorgt für den ersten Verschluss, damit Wind, Regen und Kälte draußen bleiben.
Was Sie sofort selbst tun können
Bringen Sie Kinder und Haustiere aus dem Raum. Tragen Sie feste Schuhe, wenn Sie in die Nähe der Scherben müssen, und sammeln Sie Splitter nicht mit bloßen Händen auf. Hängen Sie bei Bedarf eine Decke oder Folie vor die Öffnung. Wenn jemand eingebrochen ist, rufen Sie zuerst die Polizei. Lassen Sie alles möglichst so, wie es ist, und fotografieren Sie die Schäden.
- Splitter nicht verteilen, Raum absperren.
- Fotos machen – für Versicherung und Vermieter.
- Glas-, Hausrat- oder Gebäudeversicherung informieren; ob sie greift, steht in Ihrem Vertrag.
Notverglasung und endgültiges Glas
Die Notverglasung ist ein provisorischer Verschluss, etwa mit einer Platte oder Notscheibe. Das endgültige Isolier- oder Sicherheitsglas wird nach Maß gefertigt und später eingesetzt. Das braucht Vorlaufzeit, die sich von Fenster zu Fenster unterscheidet.
So arbeitet die Vermittlung
Die DHE ist ein Vermittlungsservice und unterhält in Kiel keine eigenen Glaserwerkstätten. Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Sie schildern den Schaden, wir vermitteln einen Glaserbetrieb aus dem Partnernetzwerk. Dieser arbeitet auf eigene Rechnung, und die Kosten sprechen Sie vor Arbeitsbeginn mit ihm ab.
Typische Fälle in Kiel
Im Kieler Stadtgebiet gibt es vom Altbau mit großen Fenstern bis zum Reihenhaus sehr unterschiedliche Verglasungen. In den Gründerzeitvierteln Düsternbrook, Blücherplatz und Brunswik sind Holzfenster mit eigenen Maßen keine Seltenheit, in den Siedlungen von Mettenhof oder Elmschenhagen sind es eher Standardformate. Hinzu kommen Schaufenster und Ladentüren in der Innenstadt, Glastüren in Büros, Duschkabinen und Wintergärten.
Die Küstenlage bringt Sturm und Wind: Gerade bei Unwettern an der Förde, in Schilksee, Holtenau oder an der Kiellinie, schlagen herumfliegende Gegenstände öfter Scheiben ein. Nennen Sie am Telefon die Art des Fensters und die ungefähre Größe, damit der passende Betrieb vermittelt wird.
Worauf es bei der Bestellung ankommt
Für das endgültige Glas braucht der Betrieb Maße, Glasart und gegebenenfalls Angaben zu Wärme- oder Einbruchschutz. Wenn Sie Fotos vom Fenster samt Rahmen machen, erleichtert das die Bestellung. Ältere Fenster haben manchmal Maße, die nicht dem Standard entsprechen; dann dauert die Fertigung länger, und die Notverglasung bleibt entsprechend länger bestehen.
Zur Miete wohnen
Informieren Sie Vermieter oder Hausverwaltung über den Glasschaden und schicken Sie die Fotos mit. Wer am Ende zahlt, klärt sich im Einzelfall; dazu gibt die DHE keine Auskunft.
Nach einem Einbruch
Ist beim Einbruch auch das Türschloss beschädigt, kann der Schlüsseldienst in Kiel ergänzend helfen. Ein Anruf bei der Hotline genügt, um beides zu besprechen.
Der Partnerbetrieb kann auch in Altenholz, Kronshagen, Molfsee, Heikendorf oder Mönkeberg beauftragt werden. Lassen Sie sich Firmennamen und Kosten nennen, bevor Sie zustimmen, und bestehen Sie auf einer Rechnung mit Positionen.
