Stuttgart hat zwei Sorten Wasser: Es kommt vom Bodensee und von der Landeswasserversorgung aus dem Donauried, je nach Lage der Straße mal von der einen, mal von der anderen Quelle. Das Landeswasser ist etwas kalkhaltiger – wer es im Hahn hat, kennt verkrustete Perlatoren und Duschköpfe. Wenn dann ein Rohr verstopft, ein Hahn tropft oder die Heizung ausfällt, hilft die DHE als Vermittler weiter. Über die Hotline erreichen Sie uns rund um die Uhr.
So funktioniert die Vermittlung
Die DHE hat in Stuttgart keine eigenen Handwerker und keine Niederlassung. Am Telefon klären wir mit Ihnen, was passiert ist und wie dringend es ist. Anschließend stellen wir den Kontakt zu einem Sanitär- und Heizungsbetrieb aus unserem Partnernetzwerk her. Der vermittelte Betrieb übernimmt den Auftrag und rechnet selbst mit Ihnen ab. Die Kosten für Anfahrt, Material und Arbeit klären Sie mit ihm, bevor die Arbeit beginnt.
Wobei ein Klempner Notdienst Stuttgart helfen kann
- verstopfte Abflüsse in Küche, Bad oder Keller – Rohrreinigung mit Spirale oder Hochdruckspülung
- Rohrbruch und Wasserschaden in Wohnung oder Haus
- tropfende Armaturen, laufender Spülkasten, defektes Eckventil
- Heizung ohne Wärme, Druckverlust, Störcode an der Therme
- Boiler oder Durchlauferhitzer mit Defekt
Was Sie vorher selbst tun können
Bei einem Leck drehen Sie den Haupthahn oder das Absperrventil zu und schalten bei Wasser in der Nähe von Steckdosen die Sicherung im betroffenen Bereich ab. Machen Sie Fotos für die Versicherung. Wie Sie bei Schäden in der Wohnung vorgehen, beschreibt unser Beitrag Wasserschaden in der Wohnung: erste Schritte.
Bei einer trägen Heizung hilft oft das Entlüften der Heizkörper. Bleibt der Druck an der Therme niedrig oder zeigt sie einen Fehlercode, ist ein Fachbetrieb gefragt. Wenn das nicht klappt, vermitteln wir Ihnen den passenden Betrieb.
Stuttgarter Besonderheiten: Hang, Kessel und Starkregen
Im Kessel fließt der Nesenbach verdolt unter der Stadt, und die Hänge leiten Wasser bei Sommergewittern rasch nach unten. Die Stadtentwässerung Stuttgart weist selbst darauf hin, dass das Kanalnetz nicht auf jeden Starkregen ausgelegt ist und Wasser aus dem Kanal in Hausanschlüsse zurückdrücken kann. Eine funktionierende Rückstausicherung im Keller ist deshalb gerade in tiefer gelegenen Häusern sinnvoll. Ein Partnerbetrieb kann prüfen, ob Rückstauklappe oder Hebeanlage in Ordnung sind.
Die Grenze zwischen Hausanschluss und öffentlichem Kanal bestimmt, wer zuständig ist. Bei Verstopfungen weit draußen im Straßenbereich ist zuerst die Stadtentwässerung gefragt, im Haus der Betrieb, den wir vermitteln.
Altbau, Großsiedlung, Einfamilienhaus
Im Stuttgarter Westen oder im Heusteigviertel stecken in Altbauten oft lange Steigleitungen, in denen sich Ablagerungen sammeln. In Großsiedlungen wie dem Fasanenhof, dem Asemwald oder in Freiberg betreffen Verstopfungen häufig mehrere Wohnungen übereinander – dann hilft ein Anruf bei der Hausverwaltung. In Einfamilienhäusern auf den Fildern sind es oft die Grundleitung oder die Heizung im Keller.
Brauchen Sie dagegen Hilfe an der Tür, finden Sie den Schlüsseldienst in Stuttgart auf einer eigenen Seite. Gasgeruch ist kein Fall für den Klempner: Verlassen Sie das Haus und rufen Sie die Feuerwehr oder den Gasnetzbetreiber.
