Hartes Wasser, alte Leitungen: Was Berlin den Rohren abverlangt
Das Berliner Trinkwasser stammt aus Tiefbrunnen, überwiegend aus Uferfiltrat von Havel, Spree und Dahme, und ist laut den Berliner Wasserbetrieben hart. Wer im Altbau wohnt, kennt die Folgen: Kalk setzt sich in Perlatoren, Durchlauferhitzern und Boilern ab, Armaturen tropfen und Eckventile verklemmen. Die DHE Haus- und Gebäudetechnik hat in Berlin keine eigenen Monteure und kein Büro. Wir sind ein Vermittlungsservice. Über die bundesweite Hotline, rund um die Uhr erreichbar, vermitteln wir einen Partnerbetrieb für Sanitär und Heizung aus Ihrer Region.
Der Partnerbetrieb arbeitet auf eigene Rechnung. Die Kosten besprechen Sie mit ihm, bevor die Arbeit beginnt. Zahlung ist bar oder per EC-Karte möglich.
Wofür der Klempner Notdienst Berlin vermittelt wird
- Rohrbruch oder Wasserschaden in Wohnung und Keller
- Verstopfte Abflüsse in Küche, Bad oder Toilette
- Heizung fällt aus, verliert Druck oder gluckert
- Defekter Boiler oder Durchlauferhitzer
- Tropfende Armaturen, laufender Spülkasten, undichter Siphon
Gerade in Mehrfamilienhäusern lohnt sich ein Blick auf die Nachbarschaft: Tropft es durch die Decke, informieren Sie auch die Hausverwaltung, damit die Ursache in der Steigleitung gefunden wird. Bei Plattenbauten im Osten der Stadt liegen die Absperrventile oft im Bad hinter einer Revisionsklappe, im Altbau häufig im Keller. Wer weiß, wo sie sitzen, spart im Ernstfall wertvolle Zeit.
Erste Schritte bei Wasseraustritt
Schließen Sie den Haupthahn oder das Absperrventil der betroffenen Leitung und schalten Sie im nassen Bereich den Strom aus. Fotografieren Sie den Schaden und melden Sie ihn Ihrer Versicherung. Eine Schritt-für-Schritt-Hilfe finden Sie im Ratgeber Wasserschaden in der Wohnung: erste Schritte. Danach rufen Sie uns an, und wir vermitteln einen Sanitär-Notdienst.
Mischsystem und Starkregen: Rückstau in der Innenstadt
Innerhalb des S-Bahn-Rings fließen Schmutz- und Regenwasser in einem gemeinsamen Kanal. Bei heftigem Starkregen kann das Netz überlastet sein, und Wasser drückt aus dem Kanal zurück in tief liegende Ablaufstellen wie Kellerduschen oder Waschmaschinenanschlüsse. Die Grundstücksentwässerung auf dem eigenen Grundstück liegt in der Verantwortung der Eigentümer, die Kanäle der Straße bei den Wasserbetrieben. Eine funktionierende Rückstausicherung ist daher wichtig. Der Partnerbetrieb kann sie prüfen und, wenn nötig, Leitungen spülen oder per Kamera untersuchen.
Rohrreinigung selbst versuchen
Bei einem langsam laufenden Abfluss helfen oft Saugglocke oder Spirale. Wie das geht, steht im Ratgeber Rohr verstopft: Was Sie selbst tun können. Wenn das nicht klappt, vermitteln wir eine professionelle Rohrreinigung mit Hochdruckspülung.
Heizung im Winter: Entlüften und Druck prüfen
Wird der Heizkörper nur halb warm, gluckert er? Dann hilft häufig das Entlüften mit dem Entlüftungsschlüssel. Fällt der Druck der Anlage ab oder zeigt die Therme einen Störcode, ist ein Heizungsbetrieb gefragt. Gasgeruch ist dagegen kein Fall für den Klempner: Verlassen Sie das Haus und informieren Sie die Feuerwehr oder den Gasnetzbetreiber.
Ob in Neukölln, Spandau oder Marzahn: Beschreiben Sie am Telefon kurz Ihr Problem und Ihren Bezirk. Falls Sie außerdem ausgesperrt sind, finden Sie auf der Seite Schlüsseldienst Berlin den passenden Weg. Wir vermitteln Ihnen den Klempner Berlin aus unserem Partnernetzwerk, den Rest klären Sie direkt mit ihm.
