Das Münchner Leitungswasser kommt aus dem Mangfalltal und dem Loisachtal und ist ziemlich hart. Die Stadtwerke München nennen für ihr Netz einen Wert von etwa 15,8 °dH. Wer Armaturen, Duschköpfe oder einen Durchlauferhitzer hat, sieht das nach einigen Monaten an weißen Kalkkrusten. Mit dem Wasser kommen auch andere Probleme: tropfende Hähne, Boiler, die schwächeln, Perlatoren, die zusetzen. Für den Klempner Notdienst München ist die DHE die Anlaufstelle. Wir haben keine eigenen Monteure in der Stadt, sondern vermitteln über die Hotline einen Sanitär- oder Heizungsbetrieb aus unserem Partnernetzwerk, der bei Ihnen arbeitet und selbst abrechnet.
Wann sich ein Sanitär-Notdienst lohnt
Nicht jede Störung ist ein Notfall. Ein tropfender Wasserhahn oder ein leise laufender Spülkasten kann bis zum nächsten Werktag warten, wenn Sie das Eckventil zudrehen. Akut wird es bei:
- Rohrbruch oder austretendem Wasser, das sich nicht stoppen lässt
- verstopftem Abfluss mit Rückstau in Waschbecken, Dusche oder WC
- Heizungsausfall im Winter oder deutlichem Druckverlust an der Anlage
- Therme mit Störungsmeldung, die sich nicht zurücksetzen lässt
Bei Wasseraustritt schließen Sie zuerst den Haupthahn oder das Absperrventil. Im Nassbereich nehmen Sie, wenn möglich, den Strom vom Netz, machen Fotos für die Versicherung und rufen uns an. Wie Sie in der ersten Stunde vorgehen, lesen Sie auch im Beitrag Wasserschaden in der Wohnung: erste Schritte.
Rohrreinigung und Heizung in der Großstadt
In den Altbauvierteln wie Haidhausen, Glockenbach oder Neuhausen verlaufen die Leitungen oft durch Schächte und enge Bäder. Eine Rohrreinigung erfolgt dort mit Spirale oder Hochdruckspülung, bei wiederkehrenden Verstopfungen kann eine Kamerainspektion zeigen, wo das Hindernis sitzt. Häufige Ursachen sind Fett, Haare und Hygieneartikel, in Gartenlagen auch Wurzeln in der Grundleitung. Vor dem Anruf können Sie einen Abfluss mit Saugglocke und heißem Wasser selbst versuchen; wenn das nicht hilft, vermitteln wir einen Partnerbetrieb.
Bei der Heizung ist oft Luft im System der Grund für gluckernde Heizkörper. Entlüften Sie die Heizkörper mit dem Entlüftungsschlüssel und prüfen Sie den Anlagendruck am Manometer. Bleibt die Wärme aus, kann die Umwälzpumpe oder die Regelung verantwortlich sein.
Auch die Wohnlage spielt mit hinein: In Studierenden-WGs rund um die Maxvorstadt teilen sich viele Leute ein Bad, da sammeln sich Haare und Reste im Siphon schneller an. In Einfamilienhäusern in Solln oder Obermenzing hängt dagegen oft ein älterer Warmwasserspeicher im Keller, dessen Heizstab verkalkt. Schildern Sie am Telefon kurz, was für ein Gebäude es ist, damit der Partnerbetrieb passendes Werkzeug mitbringt.
Starkregen und Rückstau
Bei heftigem Regen kann das Wasser aus dem Kanal in tiefer gelegene Keller zurückdrücken. Dagegen schützt eine funktionierende Rückstausicherung. Die Grenze zwischen Hausanschluss und öffentlichem Kanal, für den die Münchner Stadtentwässerung zuständig ist, sollten Sie kennen, bevor ein Schaden entsteht.
Wichtig: Riechen Sie Gas, ist das kein Fall für den Klempner. Verlassen Sie das Gebäude, betätigen Sie keine Schalter und informieren Sie die Feuerwehr oder den Gasnetzbetreiber.
Kosten und Erreichbarkeit
Der Preis ergibt sich aus Aufwand, Material und Anfahrt. Er wird vor Arbeitsbeginn direkt mit dem Partnerbetrieb abgesprochen. Bezahlen können Sie bar oder per EC-Karte. Der Notdienst ist rund um die Uhr erreichbar, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Haben Sie sich ausgesperrt, hilft der Schlüsseldienst München.
