Jena liegt im Saaletal und steigt an den Seiten steil an. Das macht die Stadt schön, aber auch eigen: Wasser aus Regen und Quellen sucht sich seinen Weg bergab, und in manchem Keller im Tal kommt es an. Wer hier einen Klempner Notdienst Jena sucht, ist mit unserer Hotline richtig. Die DHE Haus- und Gebäudetechnik ist ein Vermittlungsservice und betreibt in der Stadt weder Büro noch eigene Monteure. Wir stellen den Kontakt zu einem Sanitär- oder Heizungsbetrieb aus dem Partnernetzwerk her.
So läuft es ab
Sie rufen an und schildern uns die Lage. Wir erfassen Adresse, Art des Schadens und die Dringlichkeit. Dann gehen wir auf einen Partnerbetrieb zu, der Ihre Anfrage übernimmt. Er meldet sich bei Ihnen, klärt vor Beginn die Kosten und rechnet selbst ab. Ob bar oder mit EC-Karte, entscheiden Sie. Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar.
Plattenbau, Altbau, Hanglage
In Lobeda und Winzerla stehen große Wohnblöcke mit vielen Etagen. Abflüsse laufen dort über lange Stränge, und eine Verstopfung kann mehrere Wohnungen übereinander betreffen. Melden Sie das bitte auch der Hausverwaltung. In den Altbauvierteln von Jena-West, Jena-Ost und Jena-Nord sind Leitungen häufig älter, hier treten Kalkablagerungen, undichte Eckventile oder rostige Fallrohre öfter auf. Häuser an den Hängen haben mitunter lange Leitungswege, was bei Heizungen und Warmwasser Probleme machen kann.
Kalkregion
Jena liegt in einer Gegend mit Muschelkalk. Wo das Wasser kalkhaltig ist, setzen sich Beläge an Perlatoren, Duschköpfen und im Boiler ab. Der Partnerbetrieb kann Armaturen und Geräte prüfen und Teile tauschen.
Was Sie vor dem Anruf tun können
- Abfluss: Saugglocke ansetzen, heißes Wasser mit Spülmittel nachgießen
- Wasseraustritt: Haupthahn schließen, Strom im Nassbereich abschalten
- Heizung: Heizkörper entlüften, Druck am Manometer kontrollieren
Die Details zur Selbsthilfe bei verstopften Rohren bietet der Ratgeber Rohr verstopft – was Sie selbst tun können. Nach einem Wasserschaden sind Fotos und die Information an die Versicherung wichtig; der Beitrag Wasserschaden in der Wohnung erklärt das.
Saale, Starkregen und Rückstau
Wenn es lange regnet oder die Saale Hochwasser führt, steigt der Wasserstand in Kanälen und Grundwasser. Tiefer liegende Räume wie Keller und Tiefgaragen sind dann gefährdet, falls keine funktionierende Rückstausicherung vorhanden ist. Der öffentliche Kanal endet an der Grundstücksgrenze, auf dem Grundstück ist der Eigentümer verantwortlich. Der Partnerbetrieb prüft, ob die Ursache im Haus oder außerhalb liegt.
Heizung und Gas
Streikt die Heizung oder meldet die Therme einen Störcode, kümmert sich der Heizungsbetrieb um Pumpe, Ventile und Steuerung. Auch Boiler und Durchlauferhitzer ohne warmes Wasser gehören zu den Aufgaben. Anders bei Gasgeruch: Dann ist kein Klempner zuständig. Verlassen Sie das Gebäude und verständigen Sie die Feuerwehr oder den Gasnetzbetreiber.
Region
Auch aus Kahla, Stadtroda, Bürgel, Dornburg-Camburg oder Apolda nehmen wir Anrufe entgegen. Nennen Sie Ihre Adresse, dann wird ein Betrieb in Ihrer Nähe gesucht. Wenn zugleich eine Tür klemmt, finden Sie den Schlüsseldienst Jena ebenfalls bei uns.
