Von den Hängen weht der Wind, ein Ast kracht gegen die Scheibe, und das Glas springt: Auch in Jena passiert Glasbruch ohne Vorwarnung. Ein Einbruch, ein Steinwurf oder ein Unfall mit der Terrassentür führen zum selben Bild. Der Glasnotdienst Jena sichert die Öffnung so, dass es nicht hineinregnet und niemand hineinkommt. Die DHE vermittelt dafür einen Glaserbetrieb aus ihrem Partnernetzwerk. Sie selbst hat keine Werkstatt und keine eigenen Monteure in der Stadt.
Das hilft sofort
- Den betroffenen Raum abtrennen: Türen schließen, Kinder und Tiere in einem anderen Zimmer unterbringen.
- Feste Schuhe tragen. Scherben lieber kehren und saugen als mit den Fingern aufzuheben.
- Stand hinter dem Glasbruch ein Einbruch, informieren Sie als Erstes die Polizei und fotografieren Sie, bevor aufgeräumt wird.
- Auch die Versicherung sollte Bescheid wissen. Was sie übernimmt, sagt allein der Versicherer.
Notverschluss, später das passende Glas
Die Notverglasung ist ein Provisorium: Der Betrieb verschließt die Öffnung mit einer Platte oder Notscheibe. Isolierglas oder Sicherheitsglas wird anschließend nach Maß gefertigt und zu einem zweiten Termin eingebaut. Wie das konkret abläuft und was es kostet, bespricht der Betrieb vorab mit Ihnen.
Typische Fälle in Jena
In Jena-West, Jena-Ost und Jena-Nord stehen Gründerzeit- und Altbauten, häufig mit Holzfenstern, Sprossen oder Sondermaßen. Dort lohnt vor dem Einbau des endgültigen Glases ein Gespräch mit dem Fachmann. In den Plattenbaugebieten Lobeda und Winzerla sind es meist Balkontüren und große Fensterflächen, in Neubauten moderne Isolierverglasungen. An den Hängen mit Einfamilienhäusern und Villen sind Wintergärten und Terrassentüren betroffen, besonders nach Sturm. Als Universitäts- und Hochschulstadt hat Jena viele Studierende in Wohngemeinschaften; zersprungene Fenster und Zimmertüren im Haus sind auch dort ein Fall für den Notdienst. Im Zentrum betrifft Glasbruch Schaufenster und Ladentüren, für die der Betrieb bis zur endgültigen Verglasung eine sichere Lösung finden muss.
Einbruch: Glas und Schloss
Hat jemand die Scheibe eingeschlagen, um ins Haus zu gelangen, ist oft auch das Schloss betroffen. Dann hilft der Schlüsseldienst in Jena. Die DHE kann beides in einem Anruf klären.
Mieter und Gewerbe
Als Mieter melden Sie den Schaden dem Vermieter oder der Hausverwaltung, am besten mit Fotos. Gewerbetreibende sprechen mit dem Betrieb ab, wie Ware und Räume bis zum Einbau des endgültigen Glases geschützt bleiben.
Ablauf bei der DHE
Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar, nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Am Telefon brauchen wir die Adresse, das betroffene Bauteil und, falls vorhanden, Angaben zu Glasart und Größe. Daraufhin nennen wir den Partnerbetrieb, den Sie selbst beauftragen. Ein Foto der Scheibe, das Sie dem Betrieb schicken, erleichtert die Vorbereitung des Materials. Auch Betriebe aus Kahla, Stadtroda, Bürgel, Dornburg-Camburg oder Apolda können Einsätze übernehmen. Gezahlt wird je nach Betrieb bar oder mit EC-Karte.
Wer im Moment keinen Zugang zu den genauen Maßen hat, muss sich keine Sorgen machen: Der Betrieb nimmt sie vor Ort auf. Für den Notverschluss reicht meist eine grobe Beschreibung der Öffnung und ihrer Lage im Gebäude.
Ist ein Fenster oder eine Tür zersprungen, melden Sie sich: Die Notverglasung in Jena lässt sich über uns vermitteln.
