Jena liegt im Saaletal, eingerahmt von Kalkhängen wie dem Jenzig, und lebt vom Wechsel zwischen Hochschule, Forschung und Stadtleben. In Lobeda oder Winzerla wohnen viele Menschen in Wohnblöcken, in Jena-West und Jena-Ost in Altbauten mit hohen Türen. In beiden Fällen kann es passieren, dass die Tür zufällt und der Schlüssel innen bleibt. Dann ist ein Schlüsseldienst Jena gefragt. Wir vermitteln Ihnen einen aus unserem Partnernetzwerk.
Wer wir sind
Die DHE Haus- und Gebäudetechnik ist ein Vermittlungsservice. Wir haben keine eigenen Schlüsseldienst-Monteure und keine Geschäftsstelle vor Ort. Sie rufen an, wir fragen nach Adresse und Lage und geben den Auftrag an einen Partnerbetrieb aus der Region weiter. Der Betrieb bespricht mit Ihnen die Kosten, bevor er die Tür öffnet, und rechnet auf eigene Rechnung ab. Bezahlen können Sie bar oder mit EC-Karte.
Die Hotline ist rund um die Uhr besetzt, nachts, an Wochenenden und an Feiertagen.
Tür und Schloss: Was möglich ist
Fiel die Tür lediglich zu, lässt sie sich meist ohne Schaden öffnen. War sie abgeschlossen, hängt es vom Schloss ab. Ältere Zylinder oder Sicherheitsbeschläge können dazu führen, dass der Zylinder getauscht werden muss. Seriöse Betriebe versprechen keine Schadensfreiheit, sondern informieren Sie vorab.
Sind Sie berechtigt?
Der Partnerbetrieb öffnet nur, wenn Ihre Berechtigung nachvollziehbar ist. Ein Ausweis mit Adresse oder der Mietvertrag sind die einfachsten Belege. Alternativ können die Hausverwaltung oder bekannte Nachbarn bestätigen, dass die Wohnung Ihnen gehört oder Sie dort wohnen.
Anlässe in Jena
- Wohnungstür im Altbau oder Plattenbau zugefallen
- Schlüssel im Zylinder abgebrochen
- Schloss klemmt, etwa durch Kälte oder Verschleiß
- Schlüssel verloren, Zylinder soll getauscht werden
- Notverschluss nach einem Einbruch
Auf Anfrage öffnet der Partnerbetrieb auch Kellerabteile, Garagen, Briefkästen oder Tresore. In den großen Wohnanlagen von Lobeda und Winzerla gibt es häufig Schließanlagen für Haustür, Keller und Nebenräume. Geht dort ein Schlüssel verloren, sollten Sie die Hausverwaltung informieren.
Studierende, Forschende, Gäste
Jena ist Universitätsstadt, Studierende wohnen oft in WGs, die Mitbewohner wechseln. Das ist ein häufiger Grund für fehlende Schlüssel. Auch Gäste, die kurzzeitig eine Wohnung beziehen, stehen manchmal vor einer verschlossenen Tür. Rufen Sie auch dann an, wenn Sie zur Untermiete wohnen oder die Wohnung nur zeitweise nutzen. Wichtig ist, dass Sie sich ausweisen können oder der Vermieter Ihre Berechtigung bestätigt.
Einbruch: erst Polizei, dann Notverschluss
Verständigen Sie nach einem Einbruch zuerst die Polizei und verändern Sie nichts. Danach sichert der Partnerbetrieb die Tür notdürftig. Wer das Haus langfristig besser schützen will, kann sich bei der kriminalpolizeilichen Beratungsstelle zu Schutzbeschlag, Zusatzschloss, Querriegel und Fensterschutz beraten lassen.
Seriöse Anbieter erkennen
Fragen Sie nach dem Firmennamen und den Kosten, bevor der Betrieb beginnt. Lassen Sie sich hinterher eine Rechnung mit Positionen geben und nicht drängen.
Hat Ihr Zuhause zugleich ein Wasserproblem, hilft der Klempner Notdienst Jena.
