Wiesbaden liegt am Südhang des Taunus, und das merkt man bei Starkregen: Das Wasser läuft bergab, sucht sich seinen Weg in Hofeinfahrten, Kellertreppen und Lichtschächte. Im Stadtgebiet gibt es außerdem viele Gründerzeitbauten mit alter Installation. Wenn zu Hause etwas mit Wasser oder Heizung nicht stimmt, brauchen Sie jemanden, der zuhört und handelt. Die DHE ist ein Vermittlungsservice. Wir nehmen Ihren Anruf rund um die Uhr entgegen und vermitteln einen Klempner aus unserem Partnernetzwerk in Wiesbaden und der Umgebung.
So funktioniert die Vermittlung
Beschreiben Sie uns die Lage: Wo tritt Wasser aus, seit wann ist der Abfluss dicht, welche Meldung zeigt die Heizung? Wir geben Ihnen, wenn möglich, einen Hinweis für die Zwischenzeit und vermitteln den passenden Betrieb für Sanitär oder Heizung. Der Partnerbetrieb arbeitet auf eigene Rechnung. Die Kosten besprechen Sie mit ihm, bevor er beginnt. Zahlung bar oder mit EC-Karte ist möglich.
Klempner Notdienst Wiesbaden: typische Anlässe
In den Altbauten von Westend, Nordost und Südost sind die Fallleitungen und Abflüsse oft älter als die Bewohner. Hier verstopfen Küchenabflüsse und Bäder durch Ablagerungen, Haare und Fett. Eine Rohrreinigung mit Spirale oder Hochdruckspülung löst das meist. Kehrt das Problem zurück, zeigt eine Kamerainspektion, ob die Leitung beschädigt ist oder Wurzeln in die Grundleitung wachsen. Eine Anleitung zur Selbsthilfe finden Sie im Ratgeber Rohr verstopft: Das können Sie selbst tun.
In Mehrfamilienhäusern in Klarenthal, Biebrich oder Dotzheim sind oft ein tropfendes Eckventil, ein laufender Spülkasten oder ein undichter Siphon der Auslöser. Kleine Schäden lassen sich schnell beheben; je länger sie bleiben, desto eher leidet die Wohnung darunter.
Erste Schritte bei einem Wasserschaden
- Drehen Sie zuerst das Absperrventil an der betroffenen Leitung zu, hilfsweise den Haupthahn im Keller.
- Ist der Nassbereich betroffen, nehmen Sie dort den Strom vom Netz, aber nur, wenn der Sicherungskasten trocken erreichbar ist.
- Halten Sie den Schaden mit Fotos fest und melden Sie ihn Ihrer Versicherung.
- Anrufen: Wir vermitteln den Klempner Notdienst.
Weitere Hinweise gibt der Ratgeber Wasserschaden in der Wohnung: Erste Schritte.
Starkregen und Rückstau
Nach kräftigem Regen kann Wasser aus dem Kanal zurückdrücken, besonders in Kellerräumen unterhalb der Straßenhöhe. Eine Rückstausicherung in der Grundleitung schützt davor. Dabei gilt: Bis zur Grundstücksgrenze ist der öffentliche Kanal Sache der Stadt, die Leitungen auf Ihrem Grundstück gehören zur Hausentwässerung. Ein vermittelter Partnerbetrieb kann sie prüfen.
Besonders in den Hanglagen von Sonnenberg und Bierstadt sammelt sich das Wasser an tiefer liegenden Hofflächen und Kellerzugängen. Wer dort wohnt, sollte Bodenabläufe und Lichtschächte frei von Laub halten.
Heizung, Boiler, Therme
Fällt die Heizung aus, prüfen Sie zuerst den Druck am Manometer. Gluckert der Heizkörper, kann Entlüften helfen. Zeigt die Therme einen Fehlercode, notieren Sie ihn für den Partnerbetrieb. Das gilt auch für Boiler und Durchlauferhitzer. Im Winter sollten Sie Leitungen in Garage und Gartenhaus entleeren, bevor Frost kommt.
Wichtig zur Abgrenzung: Wenn es nach Gas riecht, ist nicht der Klempner gefragt. Gehen Sie ins Freie, betätigen Sie keinen Lichtschalter und alarmieren Sie von draußen die Feuerwehr oder den Gasnetzbetreiber. Danach kann ein Fachbetrieb die Anlage prüfen.
Geht es nur um eine Tür, die nicht mehr aufgeht, hilft der Schlüsseldienst in Wiesbaden weiter.
