Kurhaus, Villen im Nerotal, Jugendstilfassaden im Westend: Wiesbaden zählt zu den Städten mit besonders schönen Altbauten. Hinter den hohen Haustüren steckt allerdings oft Technik, die in die Jahre gekommen ist. Ein Schloss, das klemmt, ein Schlüssel, der abbricht, oder eine Tür, die hinter Ihnen ins Schloss fällt: Das passiert in der Landeshauptstadt jeden Tag. Die DHE ist ein Vermittlungsservice. Über unsere Hotline erreichen Sie uns rund um die Uhr, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Wir vermitteln einen Schlüsseldienst aus unserem Partnernetzwerk in Wiesbaden und Umgebung.
Ihr Anruf, unsere Vermittlung
Zuerst fragen wir, wo Sie sind und was passiert ist. Entscheidend ist der Zustand der Tür: Ist sie nur zugefallen, öffnet der Partnerbetrieb sie in vielen Fällen ohne Schaden. Ist sie abgeschlossen, ein Sicherheitsbeschlag montiert oder der Zylinder beschädigt, muss je nach Lage ein neues Schloss eingebaut werden. Eine Zusage, dass nie etwas beschädigt wird, kann niemand seriös geben.
Den Auftrag erteilen Sie dem vermittelten Betrieb direkt, er arbeitet auf eigene Rechnung. Was der Einsatz kostet, legen Sie vor Beginn der Arbeiten gemeinsam fest. Bezahlen können Sie bar oder mit EC-Karte. Der Betrieb öffnet nur, wenn Sie sich als Berechtigte ausweisen können, zum Beispiel mit einem Ausweis samt Adresse oder einem Mietvertrag.
Was in Wiesbaden besonders ist
In der Innenstadt, im Westend und im Dichterviertel stehen viele Mehrfamilienhäuser aus der Gründerzeit mit schweren Haustüren, Treppenhäusern und älteren Wohnungstüren. Bei Mietwohnungen ist nicht selten eine Schließanlage verbaut: Dann gehören Haustür, Keller und Wohnung zusammen, und ein Schlüsselverlust sollte der Hausverwaltung gemeldet werden, bevor ein Zylinder getauscht wird.
In den Wohnsiedlungen von Klarenthal, Dotzheim oder Biebrich sind es häufig Standardtüren, an denen der Schlüssel abbricht oder das Schloss nach Jahren streikt. Die Vororte wie Naurod, Auringen oder Rambach haben dagegen viele Einfamilienhäuser mit Terrassentür, Nebeneingang und Garage. Auch für Kellerabteile und Briefkästen kann ein Partnerbetrieb auf Anfrage vermittelt werden.
Häufige Fälle
- Tür zugefallen oder abgeschlossen
- Schlüssel abgebrochen oder verloren
- Schloss defekt, Tür lässt sich nicht mehr abschließen
- Notverschluss nach einem Einbruch
Nach einem Einbruch kommt zuerst die Polizei. Lassen Sie die Spuren unverändert, bis die Beamten fertig sind. Erst danach sichert ein Partnerbetrieb die Tür provisorisch.
Sicherheit nachrüsten
Wer sich nach einem Vorfall unsicher fühlt, kann mit dem Partnerbetrieb über einen Schutzbeschlag, ein Zusatzschloss oder einen Querriegel sprechen. Fragen zum Einbruchschutz beantwortet auch die kriminalpolizeiliche Beratungsstelle der Polizei.
Die wichtigste Regel lautet: Lassen Sie sich die Kosten vorab nennen und die Rechnung mit allen Positionen geben.
Wasser oder Heizung?
Tropft ein Rohr oder fällt die Heizung aus, hilft der Klempner Notdienst in Wiesbaden. Auch dort ist die Hotline rund um die Uhr besetzt.
Rufen Sie uns an, wenn Sie vor einer Tür stehen, die sich nicht öffnen lässt. Wir ordnen den Fall ein und vermitteln den Schlüsseldienst Wiesbaden, der zu Ihrer Lage passt.



