Sturm über dem Moseltal, ein Stein durch die Scheibe oder ein Einbruch in der Nacht: In Trier gibt es Gläser, die auch ohne Unfall schwer zu ersetzen sind. Sprossenfenster im Altbau, Fenster in sehr alter Bausubstanz, große Schaufenster in der Innenstadt. Wenn eine Scheibe bricht, vermittelt die DHE einen Glasnotdienst in Trier. Sie ist eine Hotline, rund um die Uhr erreichbar, und schickt keine eigenen Glaser los. Ein Partnerbetrieb aus der Region übernimmt die Notverglasung und arbeitet auf eigene Rechnung.
Was Sie zuerst tun sollten
- Kinder und Haustiere aus dem Raum bringen, Schuhe anziehen.
- Größere Splitter nur mit Handschuhen entfernen, nichts mit bloßen Händen anfassen.
- Nach Einbruch zuerst die Polizei verständigen, Spuren nicht verändern und Fotos machen.
- Glas-, Hausrat- oder Gebäudeversicherung informieren, je nach Vertrag.
Notverglasung und endgültiges Glas
Notverglasung ist ein vorübergehender Verschluss, meist eine Platte oder Notscheibe, der Wetter und Unbefugte draußen hält. Das endgültige Isolier- oder Sicherheitsglas wird nach Maß gefertigt und in einem zweiten Schritt eingesetzt. Bei besonderen Rahmen und Gläsern braucht dieser zweite Schritt naturgemäß etwas mehr Abstimmung.
Glasbruch in Trier
In der Altstadt und in Trier-Mitte sind viele Fenster historisch, oft mit schmalen Holzrahmen; hier kommt es auf passende Maße und Profile an. Gründerzeitviertel wie Trier-Nord und -Süd haben Sprossenfenster und Haustüren mit Glaseinsatz. Die Geschäftsstraßen der Innenstadt bringen Schaufenster und Ladentüren, außerdem Glastüren in Praxen und Büros. In den Siedlungen von Mariahof und Trier-West sitzen oft Kunststofffenster und Balkontüren. In Olewig, Kürenz, Pfalzel und Biewer stehen Einfamilienhäuser und Winzerhäuser mit Terrassentüren, Wintergärten und Panoramafenstern. Auch Duschkabinen gehören zum Alltag eines Glasbetriebs.
Mieter, Eigentümer und Versicherung
Mieter informieren Vermieter oder Hausverwaltung über den Schaden, Eigentümer ihre Versicherung. Wer die Kosten trägt, kann die DHE nicht beurteilen. Bewahren Sie Fotos und Rechnungen auf.
Für Fenster in Altbauten lohnt es sich zu fragen, ob die Verglasung erhalten bleiben soll oder modernisiert werden kann. Der Betrieb berät Sie dazu bei der Maßnahme.
Einbruch und Schloss
Wenn die Scheibe bei einem Einbruch zu Bruch ging, ist oft auch die Haustür betroffen. Der Schlüsseldienst in Trier ist über dieselbe Hotline erreichbar. Wer Schutz nachrüsten will, kann sich außerdem bei der kriminalpolizeilichen Beratungsstelle der Polizei beraten lassen.
Geschäfte und Gaststätten
Trier lebt vom Tourismus und von der Innenstadt, in der viele Schaufenster, Ladentüren und Glasfronten zu Gaststätten und Hotels gehören. Bricht dort eine Scheibe, soll die Öffnung schnell wieder sicher verschlossen sein. Teilen Sie der Hotline deshalb mit, ob es sich um Einfachglas, Isolierglas oder Sicherheitsglas handelt, und halten Sie die ungefähren Maße bereit. Der Partnerbetrieb entscheidet dann, welches Notmaterial er mitbringt.
Vermittlung und Kosten
Nennen Sie der Hotline Ihren Stadtteil, die betroffene Scheibe und ihre ungefähre Größe. Die DHE vermittelt einen Partnerbetrieb. Er nimmt Maß, setzt die Notverglasung und plant die endgültige Scheibe. Die Kosten besprechen Sie vorab mit ihm. Bezahlt werden kann bar oder mit EC-Karte. Der Glasnotdienst ist auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen erreichbar.
Fotografieren Sie den Schaden, bevor etwas verändert wird, und heben Sie die Rechnung für die Versicherung auf.
