Freiburg hat ein Merkmal, das Klempner schätzen: Das Wasser ist vergleichsweise weich. Das Wasserwerk Ebnet im Dreisamtal liefert Wasser, das in den Stadtteilen Oberwiehre und Waldsee im weichen Bereich liegt. Kalk ist hier also seltener der Grund für Störungen. Dafür gibt es andere Ursachen: alte Leitungen im Altbau, verstopfte Abflüsse, gefrorene Rohre am Schwarzwaldrand. Die DHE ist ein Vermittlungsservice. Wir nehmen Ihren Anruf rund um die Uhr an und vermitteln einen Klempner aus dem Partnernetzwerk in Freiburg und der Region.
Ablauf der Vermittlung
Sie schildern, was geschehen ist. Wir ordnen den Fall ein, nennen Ihnen Möglichkeiten zur ersten Hilfe und vermitteln den passenden Partnerbetrieb für Sanitär oder Heizung. Der Betrieb rechnet selbst mit Ihnen ab. Was der Einsatz kosten wird, besprechen Sie mit ihm, bevor die Arbeit beginnt. Bezahlung bar oder mit EC-Karte.
Typische Fälle in Freiburg
In den Altbauvierteln Herdern, Wiehre und Stühlinger sind Küchenabfluss und Badewanne die häufigsten Sorgenkinder. Fett, Haare und Seifenreste setzen sich in den Leitungen fest. Eine Rohrreinigung mit Spirale oder Hochdruckspülung bringt den Abfluss meist wieder in Gang. Wer wissen möchte, was man selbst probieren kann, liest den Ratgeber Rohr verstopft: Das können Sie selbst tun.
In Weingarten, Landwasser und Haslach, wo viele Wohnungen übereinander liegen, sind tropfende Armaturen und laufende Spülkästen ein Thema, weil ein Leck sich schnell in die Nachbarwohnung ausbreiten kann. In den Neubauten im Vauban und im Rieselfeld sind meist moderne Installationen verbaut; hier geht es häufiger um Heizungs- und Lüftungstechnik oder um Warmwasserbereitung.
Auch das Freiburger Bächle in der Altstadt erinnert daran, wie viel Wasser im Stadtbild steckt. Bei Regen und Schneeschmelze nimmt die Dreisam zusätzlich Wasser auf, und tiefer liegende Keller in Flussnähe sind dann stärker gefährdet. Wer dort wohnt, prüft am besten vorab, ob eine Rückstausicherung eingebaut ist und ob Bodenabläufe frei sind. Ein vermittelter Partnerbetrieb kann die Hausentwässerung bis zur Grundstücksgrenze kontrollieren; dahinter beginnt der öffentliche Kanal.
Wenn Wasser austritt
Drehen Sie das Absperrventil zu, erst am betroffenen Gerät, wenn nötig am Hausanschluss. Schalten Sie den Strom im betroffenen Raum ab, sofern der Sicherungskasten trocken zu erreichen ist. Machen Sie Fotos für Ihre Versicherung und rufen Sie uns an. Details zum Vorgehen gibt der Ratgeber Wasserschaden in der Wohnung: Erste Schritte.
Frost, Hanglagen und Heizung
Am Schwarzwaldrand, etwa in Günterstal oder Littenweiler, kann es im Winter früher frieren als im Zentrum. Leitungen in unbeheizten Garagen, Kellern und Gartenhäusern sollten Sie im Herbst entleeren. Fällt die Heizung aus, prüfen Sie den Druck am Manometer und entlüften Sie den Heizkörper, wenn er gluckert. Bleibt die Therme mit Fehlercode stehen, notieren Sie die Meldung für den Partnerbetrieb. Ähnliches gilt für Boiler und Durchlauferhitzer.
Zur Abgrenzung: Gasgeruch ist keine Sache für den Klempner. Gehen Sie nach draußen und rufen Sie die Feuerwehr oder den Gasnetzbetreiber.
Wenn nur eine Tür klemmt oder zugefallen ist, hilft Ihnen der Schlüsseldienst in Freiburg.
Ein Klempner Notdienst Freiburg ist rund um die Uhr erreichbar, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Die Kosten für Anfahrt und Arbeit klären Sie mit dem vermittelten Betrieb, bevor er mit der Arbeit beginnt.



