Eine Wohnung im Altbau der Wiehre, abends um zehn: Der Wasserkocher klickt, und alle Lichter erlöschen. Solche Momente kennt jeder, der schon einmal in einer älteren Wohnung gelebt hat. Wer in Freiburg einen Elektriker braucht, kann die DHE jederzeit anrufen. Wir sind rund um die Uhr erreichbar, klären mit Ihnen die Lage und vermitteln einen Elektro-Partnerbetrieb aus der Region.
Drei Fragen, bevor Sie telefonieren
Mit etwas Ruhe lässt sich vieles eingrenzen:
- Ist es bei den Nachbarn und auf der Straße ebenfalls dunkel? Dann liegt die Störung im Netz und der Netzbetreiber ist zuständig, kein Elektriker.
- Ist im Sicherungskasten ein Automat oder der FI-Schutzschalter ausgelöst? Dann schalten Sie ihn wieder ein.
- Fällt er sofort wieder? Stecken Sie alle Geräte ab, schalten Sie erneut ein und stecken Sie die Geräte nacheinander an. So finden Sie das defekte Gerät.
Bleibt der Schalter nicht eingeschaltet, ist ein Fachbetrieb gefragt. Arbeiten an der Installation dürfen nur eingetragene Elektrofachbetriebe ausführen.
Brandgeruch, Funken, Wasser
Bei Brandgeruch, Rauch, Funken oder Schmorstellen schalten Sie die Hauptsicherung aus. Bei Rauch oder Feuer verlassen Sie das Haus und alarmieren die Feuerwehr. Auch nach einem Wasserschaden gilt: Sicherung im betroffenen Bereich ausschalten, bevor Sie etwas anfassen. Der Ratgeber Wasserschaden in der Wohnung nennt die ersten Schritte.
Alt und neu: Elektrik in Freiburger Quartieren
Freiburg ist eine Stadt mit ganz unterschiedlichem Gebäudebestand. In Herdern, der Wiehre und im Stühlinger stehen Gründerzeit- und Jugendstilhäuser, in denen Leitungen im Lauf der Jahrzehnte mehrfach nachgerüstet wurden. Dort kommt es vor, dass die Installation keinen FI-Schutzschalter hat oder der Sicherungskasten für moderne Geräte zu klein ist. In den Großsiedlungen Weingarten, Landwasser und Haslach prägen Mehrfamilienhäuser aus den 1960er- und 1970er-Jahren das Bild. In den Neubauvierteln Vauban und Rieselfeld sind die Anlagen jünger, dafür geht es dort oft um Wallbox, Photovoltaik oder smarte Steuerungen. Typische Aufträge sind:
- Steckdosen, Schalter und Lampenanschlüsse,
- Herd und Durchlauferhitzer anschließen,
- Sicherungskasten erneuern oder erweitern,
- E-Check für Vermieter und Gewerbe,
- Wallbox, allgemein auf Anfrage.
Mieter, WGs und Hanglagen
Freiburg ist Universitätsstadt, viele Menschen wohnen in WGs und Wohnheimen. Als Mieter informieren Sie bei Mängeln an der Elektrik zuerst Ihren Vermieter oder die Hausverwaltung, denn die Installation ist Sache des Gebäudeeigentümers. In Hanglagen wie am Schlossberg oder in Günterstal stehen oft Einfamilienhäuser mit eigenem Zählerschrank im Keller, der bei Starkregen gut erreichbar und trocken bleiben sollte.
So arbeitet die Vermittlung
Die DHE beschäftigt keine eigenen Elektriker und hat keine Niederlassung vor Ort. Wir nehmen Ihren Anruf an, fragen die Lage ab und vermitteln einen Partnerbetrieb. Dieser arbeitet auf eigene Rechnung und nennt Ihnen die Kosten, bevor die Arbeit beginnt. Bezahlung bar oder mit EC-Karte ist möglich. Läuft nebenbei auch Wasser, hilft der Klempner-Notdienst in Freiburg weiter. Der Elektro-Notdienst ist nachts, am Wochenende und an Feiertagen erreichbar.
Eine Bitte zum Schluss: Legen Sie Taschenlampe und Mobiltelefon bereit, bevor Sie zum Sicherungskasten gehen, und merken Sie sich, welches Gerät zuletzt lief. Diese Angabe hilft dem Betrieb bei der Fehlersuche. Haben Sie Kühl- oder Gefriergeräte, lassen Sie die Türen geschlossen, dann bleiben die Lebensmittel länger kalt.
