Das Wasser kommt in Karlsruhe aus der Rheinebene und ist kalkhaltig. Wer in der Südstadt oder in Durlach wohnt, kennt weiße Ränder am Wasserkocher und verstopfte Perlatoren. Meist sind das Kleinigkeiten. Manchmal wird aber aus einem Tropfen ein Wasserschaden. Dann vermittelt die DHE den Klempner Notdienst Karlsruhe.
So läuft die Vermittlung
Die DHE ist ein Vermittlungsservice und hat in Karlsruhe weder Büro noch eigene Monteure. Unsere Hotline nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen. Wir erfassen, was passiert ist, und suchen aus dem Partnernetzwerk einen Sanitär- oder Heizungsbetrieb aus der Region heraus. Ihre Beauftragung erfolgt direkt beim Betrieb. Er arbeitet auf eigene Rechnung, und die Kosten vereinbaren Sie mit ihm, bevor er anfängt. Bar oder mit EC-Karte können Sie vor Ort bezahlen.
Rohrbruch und Wasserschaden
Tritt Wasser aus, sind Sie selbst die erste Hilfe: Absperrventil oder Haupthahn schließen, im Nassbereich den Strom abschalten, Schäden fotografieren. Informieren Sie Ihre Versicherung. Weitere Schritte beschreibt der Ratgeber Wasserschaden in der Wohnung.
In den Gründerzeitvierteln, also in Oststadt, Weststadt und Mühlburg, liegen vielerorts noch ältere Leitungen. Verzinkter Stahl rostet von innen, und Dichtungen werden spröde. Ein kleines Leck an der Fallleitung zeigt sich manchmal erst, wenn bei den Nachbarn unter Ihnen ein feuchter Fleck an der Decke auftaucht.
Abfluss und Rohrreinigung
Haare im Duschsiphon, Fett in der Küchenleitung, Feuchttücher in der Toilette: Das sind die häufigsten Ursachen für Verstopfungen. Eine Saugglocke oder ein Handsiphonreiniger hilft häufig. Reicht das nicht, kann die Rohrreinigung mit Spirale oder Hochdruck das Hindernis lösen. Kommt es immer wieder zu Rückstau in der Grundleitung, lohnt eine Kamerainspektion. Dabei zeigt sich zum Beispiel, ob Wurzeln eingewachsen sind, was bei älteren Einfamilienhäusern in Rüppurr oder Grötzingen mit großen Bäumen vorkommt. Tipps dazu liefert der Ratgeber Rohr verstopft: Was Sie selbst tun können.
Heizung ausgefallen
Im Winter ist ein kalter Heizkörper mehr als ein Ärgernis. Prüfen Sie zunächst, ob die Therme Strom hat und der Druck im grünen Bereich liegt. Gluckert es, entlüften Sie den Heizkörper. Bleibt die Wärme aus oder meldet die Anlage einen Fehlercode, schreiben Sie ihn auf und nennen ihn bei der Anfrage. So kann der Heizungsbetrieb besser planen, welche Teile er braucht, etwa eine Umwälzpumpe.
Starkregen, Rhein und Rückstau
Karlsruhe liegt flach am Rhein. Bei kräftigem Regen laufen Kanäle voll, und in Tieflagen kann das Wasser in Keller zurückdrücken. Für den öffentlichen Kanal ist die städtische Entwässerung zuständig, die Leitungen auf dem Grundstück gehören dem Eigentümer. Eine Rückstausicherung unterhalb der Straßenhöhe gehört zu den sinnvollen Vorkehrungen. Mieter informieren bei nicht akuten Schäden die Hausverwaltung.
Frost
Wasserleitungen in Garagen, Gartenhäusern und unbeheizten Kellern sollten vor Frost entleert werden.
Riecht es im Haus nach Gas, ist das kein Klempner-Einsatz: Fenster öffnen, nichts einschalten, Haus verlassen und Feuerwehr oder Gasnetzbetreiber informieren. Und wenn nur die Tür zu ist: Schlüsseldienst Karlsruhe.
