Ein Abend im Studentenwohnheim am Neuenheimer Feld, ein Hotelzimmer in der Altstadt, eine Wohnung im Hochhaus auf dem Boxberg: Fällt der Strom aus, trifft es in Heidelberg ganz unterschiedliche Menschen mit ganz unterschiedlichen Gebäuden. Wer einen Elektriker in Heidelberg sucht, braucht zuerst eine klare Einordnung. Die DHE ist ein Vermittlungsservice: Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar, wir klären die Lage mit Ihnen und vermitteln einen Elektro-Partnerbetrieb aus der Region.
Elektro-Notdienst Heidelberg: Vorab selbst prüfen
Zuerst die Umgebung ansehen: Ist die Straße dunkel oder fehlt bei den Nachbarn ebenfalls der Strom, handelt es sich meist um eine Netzstörung, die dem Netzbetreiber gemeldet wird. Bei einem Ausfall nur in Ihrer Wohnung gehen Sie wie folgt vor:
- Sicherungsautomat oder FI-Schutzschalter im Verteiler wieder einschalten.
- Löst er erneut aus: Stecker aus dem betroffenen Stromkreis ziehen und noch einmal einschalten.
- Springt er weiter heraus, hilft der Fachbetrieb weiter.
Bei Brandgeruch, Rauch, Funken oder Schmorstellen die Hauptsicherung abschalten, die Wohnung verlassen und bei Rauch oder Flammen die Feuerwehr rufen. Stand Wasser im Raum, bleibt der Stromkreis dort aus.
Typische Einsätze in den Heidelberger Quartieren
In der Altstadt sind es oft historische Häuser mit verwinkelten Leitungen, die über Jahrzehnte immer wieder ergänzt wurden. Bergheim und die Weststadt bringen Gründerzeitwohnungen mit alten Verteilern, Neuenheim und Handschuhsheim Altbauten und Villen mit großen Räumen und vielen Stromkreisen. Auf dem Emmertsgrund und dem Boxberg sind es eher Wohnhochhäuser der 1970er-Jahre, in der Bahnstadt dagegen Neubauten, in denen vor allem Anschlüsse, Verteiler und Ladeinfrastruktur eine Rolle spielen. Dazu kommen Herd- und Durchlauferhitzer-Anschluss, die Erneuerung des Sicherungskastens und der E-Check für Vermieter und Gewerbe.
Veränderungen an der festen Elektroinstallation dürfen nur eingetragene Elektrofachbetriebe vornehmen. Sie müssen nicht selbst an Leitungen oder im Zählerschrank arbeiten.
Mieter und Wohnheim
Wer zur Miete wohnt, wendet sich bei Defekten in der Hausinstallation an den Vermieter oder die Hausverwaltung, bei Wohnheimen an die Verwaltung. Für akute Gefahren erreichen Sie uns trotzdem jederzeit.
Gewerbe, Praxis und Hotel
Betriebe, die auf Strom angewiesen sind, etwa Praxen, Hotels und Gastronomie, sollten bei einem Ausfall zuerst empfindliche Geräte vom Netz nehmen, damit beim Wiedereinschalten nichts beschädigt wird. Notieren Sie, welche Räume betroffen sind; das beschleunigt die Fehlersuche.
Wasser an der Steckdose
Bei Hochwasser des Neckars oder nach Starkregen an den Hängen kann Wasser in Keller und Erdgeschosse laufen. Dann gilt: betroffene Bereiche stromlos schalten und keine nassen Geräte anfassen. Das Wasser selbst ist ein Fall für den Sanitärbetrieb: Klempner-Notdienst in Heidelberg.
Wie wir vermitteln
Sie erzählen uns am Telefon, was ausgefallen ist und in welchem Stadtteil Sie sind. Wir vermitteln einen Elektro-Partnerbetrieb, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Er nennt Ihnen die Kosten, ehe er loslegt, und rechnet direkt mit Ihnen ab, bar oder mit EC-Karte. Die DHE hat in Heidelberg keine eigenen Monteure und kein Büro; der Partnerbetrieb arbeitet auf eigene Rechnung.
