Strom weg: Liegt es an Ihnen oder am Netz?
Der Wasserkocher klickt, das Licht geht aus, der Router blinkt nicht mehr. In Krefeld, ob im Reihenhaus in Bockum oder in der Etagenwohnung in Oppum, beginnt jede Störung mit derselben Frage. Schauen Sie aus dem Fenster oder auf die Straße: Sind andere Häuser ebenfalls dunkel, handelt es sich um eine Netzstörung, und der Netzbetreiber ist zuständig. Dann braucht es keinen Elektriker.
Ist nur Ihre Wohnung betroffen, prüfen Sie den Sicherungskasten. Ist ein Automat oder der FI-Schutzschalter herausgesprungen, schalten Sie ihn wieder ein. Springt er sofort erneut heraus, ziehen Sie alle Stecker in den betroffenen Räumen, und versuchen es noch einmal. Bleibt der Fehler bestehen, gehört er in die Hände eines Fachbetriebs.
So läuft die Vermittlung
Die DHE ist ein Vermittlungsservice und hat in Krefeld weder Monteure noch ein Büro. Unsere Hotline ist rund um die Uhr erreichbar, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Sie schildern die Lage, wir vermitteln einen Elektro-Fachbetrieb aus unserem Partnernetzwerk, der sich bei Ihnen meldet. Der Betrieb arbeitet auf eigene Rechnung; Arbeitsumfang und Kosten besprechen Sie mit ihm, bevor er beginnt. Bezahlt wird bar oder mit EC-Karte.
Wann Vorsicht geboten ist
Riecht es verschmort, sehen Sie Rauch oder Funken, oder ist eine Steckdose verfärbt, schalten Sie die Hauptsicherung aus und gehen Sie auf Abstand. Bei Rauch oder Feuer rufen Sie die Feuerwehr. Nach einem Wasserschaden im Keller oder in der Wohnung gilt: Sicherung im betroffenen Bereich ausschalten und keine nassen Geräte berühren. In Krefeld, wo der Boden grundwassernah und flach ist, können feuchte Keller mit Stromverteilern zum Thema werden. Für die Ursache des Wassers vermittelt die DHE auch den Klempner-Notdienst in Krefeld.
Typische Hinweise auf einen Defekt sind flackernde Lampen, ein leises Summen oder Knistern im Schalter und Geräte, die ohne erkennbaren Grund ausgehen. Notieren Sie, wann das passiert, zum Beispiel wenn Herd und Waschmaschine gemeinsam laufen. Solche Angaben helfen dem Betrieb bei der Einschätzung, noch bevor er bei Ihnen ist.
Gebäude, Leitungen, Anlässe
Die Stadt ist als Samt- und Seidenstadt bekannt und hat entsprechend viele Gründerzeitvillen und Altbauten rund um das Zentrum. Dort wurden Anlagen oft Stück für Stück erweitert, was zu überlasteten Kreisen führen kann. Die Mehrfamilienhäuser der Nachkriegszeit in Fischeln, Hüls oder Oppum haben häufig solide, aber mittlerweile gealterte Installationen. In Uerdingen, nahe Rheinhafen und Chemiepark, gibt es Gewerbeeinheiten, bei denen ein E-Check oder die Erneuerung eines Verteilers anstehen kann. Studierende der Hochschule Niederrhein melden dagegen oft defekte Steckdosen in WGs.
- Steckdosen, Schalter oder Lampenanschlüsse funktionieren nicht,
- Herd oder Durchlauferhitzer soll angeschlossen werden,
- der Sicherungskasten soll erneuert werden,
- E-Check für Vermieter und Gewerbe,
- allgemeine Beratung zur Wallbox.
Bei Wohnungen, die vermietet werden, schreibt man den Zustand der Anlage am besten fest, bevor ein neuer Mieter einzieht. Auch in Gewerberäumen, etwa kleinen Läden in Krefeld, wird die Prüfung der Anlage regelmäßig verlangt.
Als Mieter informieren Sie bitte Ihren Vermieter oder die Hausverwaltung, denn die Elektroinstallation gehört zum Haus. Arbeiten an der Anlage übernehmen nur eingetragene Elektrofachbetriebe.
Ob Linn, Verberg oder Traar: Mit einem Anruf bekommen Sie den Kontakt zu einem Elektriker für Krefeld.
