Mitten im Kochen geht das Licht aus, und im Treppenhaus brennt es noch? Dann liegt der Fehler wahrscheinlich in Ihrer eigenen Wohnung. Wenn bei Ihnen der Strom weg ist, hilft ein kurzer Rundgang, bevor Sie einen Elektriker rufen. Die DHE nimmt Ihren Anruf rund um die Uhr entgegen und vermittelt bei Bedarf einen Elektro-Partnerbetrieb aus der Region Bochum.
Erst prüfen: Betrifft es nur Ihre Wohnung?
Schauen Sie aus dem Fenster. Sind die Nachbarhäuser und die Straßenlampen ebenfalls dunkel, liegt eine Störung im Netz vor. Dann ist der Netzbetreiber zuständig und kein Elektriker. Ist nur Ihre Wohnung betroffen, gehen Sie zum Sicherungskasten:
- Hat ein Sicherungsautomat oder der FI-Schutzschalter ausgelöst, schalten Sie ihn wieder ein.
- Löst er sofort erneut aus, stecken Sie alle Geräte ab und schalten Sie noch einmal ein. Ein defektes Gerät ist die häufigste Ursache.
- Bleibt der Schalter nicht oben, ist ein Fachbetrieb gefragt.
Arbeiten an der Elektroinstallation selbst gehören ausschließlich in die Hände eines eingetragenen Elektrofachbetriebs.
Wann es ernst wird
Riecht es nach verschmorten Kabeln, sehen Sie Rauch, Funken oder dunkle Schmorstellen an Steckdosen, schalten Sie die Hauptsicherung aus. Bei Rauch oder Feuer verlassen Sie das Gebäude und rufen die Feuerwehr. Ist Wasser in die Nähe von Leitungen gelangt, schalten Sie die Sicherung für diesen Bereich aus. Wie Sie bei einem Leitungsschaden vorgehen, lesen Sie im Ratgeber Wasserschaden in der Wohnung.
Elektrik in Zechenhaus, Altbau und Hochhaus
Bochum ist durch das Ruhrgebiet geprägt. In den Zechensiedlungen und Bergarbeiterhäusern stehen viele Reihen- und Doppelhäuser, in Ehrenfeld, Wiemelhausen und Langendreer finden sich Vorkriegs- und Gründerzeitbauten. Dort sind Leitungen nicht selten nachgerüstet worden, manchmal ohne FI-Schutzschalter. Im Hochhausviertel Hustadt in Querenburg wiederum teilen sich viele Parteien einen Hausanschluss und Zählerschrank. Typische Einsätze für einen Elektriker in Bochum sind deshalb:
- defekte Steckdosen und Lichtschalter,
- Anschluss von Herd oder Durchlauferhitzer,
- Erneuerung eines veralteten Sicherungskastens,
- Nachrüstung eines FI-Schutzschalters,
- E-Check für Vermieter und Gewerbe.
Auch bei einer Wallbox am Einfamilienhaus in Stiepel oder Weitmar ist ein Fachbetrieb nötig, der die Anlage prüft und anmeldet.
Für Studierende und Mieter
Rund um die Ruhr-Universität und die Hochschulen leben viele Menschen in WGs und Wohnheimen. Als Mieter informieren Sie bei Mängeln an der Elektroinstallation zuerst den Vermieter oder die Hausverwaltung. Ist die Lage akut, etwa bei Brandgeruch, ist der Anruf bei der Hotline der schnellere Weg.
So läuft die Vermittlung
Die DHE beschäftigt keine eigenen Elektriker und hat keine Niederlassung vor Ort. Sie schildern am Telefon, was passiert ist. Wir klären die Lage mit Ihnen und vermitteln einen Partnerbetrieb aus unserem Netzwerk. Dieser Betrieb arbeitet auf eigene Rechnung. Die Kosten besprechen Sie mit ihm, bevor die Arbeit beginnt. Bezahlen können Sie bar oder mit EC-Karte.
Brauchen Sie neben dem Strom auch einen Klempner, etwa weil eine Leitung defekt ist? Auch dafür gibt es die Seite zum Klempner Notdienst in Bochum. Der Elektro-Notdienst ist auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen erreichbar, damit Sie nicht im Dunkeln bleiben.



