Wer nachts aus der Spätschicht kommt und vor der Tür merkt, dass der Schlüssel fehlt, sucht keine langen Erklärungen, sondern einen Ansprechpartner. In Bochum ist das häufiger der Fall, als man denkt: Zechenhäuser, Nachkriegsbauten und Studierenden-WGs haben jeweils ihre eigenen Tücken. Die DHE ist ein Vermittlungsservice mit bundesweiter Hotline. Wir sind rund um die Uhr erreichbar, klären Ihren Fall am Telefon und vermitteln einen Schlüsseldienst aus unserem Partnernetzwerk in Bochum und der Region.
Was bei einem Anruf geschieht
Wir fragen nach Ihrer Adresse, nach der Art der Tür und danach, ob sie nur zugefallen oder mit dem Riegel verschlossen ist. Danach vermitteln wir einen Partnerbetrieb. Sie beauftragen ihn direkt, er rechnet selbst mit Ihnen ab. Die Kosten werden vor Arbeitsbeginn mit ihm geklärt, damit es keine Überraschung gibt. Zahlen können Sie bar oder mit EC-Karte.
Der Partnerbetrieb öffnet nur, wenn Ihre Berechtigung nachvollziehbar ist. Gut sind ein Ausweis mit aktueller Adresse, der Mietvertrag oder ein Anruf bei der Hausverwaltung.
Türen im Ruhrgebiet
In Querenburg, Wiemelhausen oder Laer wohnen viele Studierende der Ruhr-Universität und der Hochschulen. Gerade in WGs kommt es vor, dass jemand den Schlüssel mitnimmt, während ein anderer ausgesperrt ist. Ist die Tür nur zugefallen, öffnet der Schlüsselnotdienst sie meist ohne Schaden. Wurde sie abgeschlossen, hängt es vom Schloss und von der Tür ab, ob ein Austausch des Zylinders nötig wird.
In den typischen Zechensiedlungen und Reihenhäusern, etwa in Hordel, Harpen oder Langendreer, sind es oft Haustüren mit jahrzehntealten Schlössern. Sie klemmen mit der Zeit oder brechen den Schlüssel ab. In Stiepel und Linden-Süd kommen Terrassentüren und Garagen im Einfamilienhaus dazu.
Häufige Anlässe
- ausgesperrt, Tür zugefallen oder abgeschlossen
- Schlüssel im Zylinder abgebrochen
- Schloss defekt oder schwergängig
- Schlüssel verloren, danach oft Zylindertausch
- Notverschluss nach einem Einbruchversuch
Nach einem Einbruch gilt: erst die Polizei rufen, Spuren nicht verändern. Erst danach kann der Partnerbetrieb die Tür notdürftig sichern. Wer in einem Haus mit Schließanlage wohnt, meldet einen Schlüsselverlust zuerst der Hausverwaltung, weil ein Zylindertausch dann das ganze Haus betrifft.
Auch Kellerabteile, Garagen und Briefkästen lassen sich auf Anfrage öffnen, etwa wenn der Schlüssel im Mehrfamilienhaus nicht mehr auffindbar ist. Sagen Sie uns am Telefon einfach, um welche Tür oder welches Schloss es geht, dann kann der Partnerbetrieb passendes Werkzeug mitbringen. Je genauer die Beschreibung, desto besser lässt sich der Einsatz vorbereiten. Nennen Sie auch das Stockwerk und ob es einen Zugang zum Haus gibt, denn bei verschlossener Haustür ist zuerst ein Weg ins Treppenhaus zu klären.
Vorsorge für die Zukunft
Wer nach einem Vorfall mehr Sicherheit möchte, fragt den Partnerbetrieb nach einem Schutzbeschlag, einem Zusatzschloss oder einem Querriegel. Eine Beratung zu Einbruchschutz gibt auch die kriminalpolizeiliche Beratungsstelle der Polizei.
Wasser oder Heizung ausgefallen?
Geht es nicht um die Tür, sondern um einen Rohrbruch oder eine kalte Heizung, finden Sie den Klempner Notdienst in Bochum auf einer eigenen Seite. Wir sind auch dort rund um die Uhr, nachts und an Feiertagen für Sie da.
Der Schlüsseldienst Bochum, den wir vermitteln, passt zu Ihrer Lage, ob Altbau, Zechenhaus oder Neubau.



