Eine Frage vorweg: Wissen Sie, welche Art Tür Sie vor sich haben? Ob Altbau im Vorderen Westen, Nachkriegsbau in Wehlheiden oder Reihenhaus an der Habichtswaldseite, in Kassel gibt es alle Varianten. Das ist wichtig, denn jede Tür verlangt ein anderes Vorgehen. Die DHE ist ein Vermittlungsservice mit Hotline rund um die Uhr. Wir fragen nach, ordnen den Fall ein und vermitteln einen Schlüsseldienst aus unserem Partnernetzwerk in Kassel und im Landkreis.
Vermittlung statt Wartezimmer
Wir selbst haben kein Büro und keine Monteure vor Ort in Kassel. Stattdessen verbinden wir Sie mit einem Betrieb, der in der Region arbeitet. Sie beauftragen diesen Partnerbetrieb direkt, er rechnet selbst mit Ihnen ab. Die Kosten besprechen Sie mit ihm, bevor die Arbeit beginnt. Zahlen können Sie bar oder mit EC-Karte. Wichtig: Der Betrieb öffnet nur, wenn Ihre Berechtigung plausibel ist. Ausweis mit Adresse, Mietvertrag oder eine Rückfrage bei der Hausverwaltung genügen in der Regel.
Türen in Kassel
Die Stadt wurde im Zweiten Weltkrieg schwer getroffen, daher dominiert der Nachkriegsbau. Viele Wohnungen in Mehrfamilienhäusern haben Standardtüren mit gängigen Zylindern. Ist so eine Tür nur zugefallen, lässt sie sich häufig zerstörungsfrei öffnen. Wurde sie abgeschlossen, kann es je nach Schloss nötig sein, den Zylinder zu ersetzen. Eine feste Zusage ist seriös nicht möglich.
Anders in den Gründerzeitvierteln Vorderer Westen und Wehlheiden: Hier gibt es breite Holztüren, Vorsatzschlösser und Treppenhäuser mit eigener Haustür. Dort zählt, ob Haustür, Wohnungstür oder beides betroffen ist. In Bad Wilhelmshöhe, Harleshausen und Brasselsberg wohnen viele Menschen im eigenen Haus. Da kommen Terrassentür, Kellertür und Garage dazu.
Auch Studierende der Universität Kassel erleben Aussperrungen, etwa wenn in einer WG der Schlüssel im Zimmer des anderen liegt. Wer das Schloss öffnen lässt, sollte danach prüfen, ob die Tür nur ein Zusatzschloss brauchen könnte.
Anlässe im Überblick
- Tür zugefallen, Schlüssel drinnen
- Schlüssel abgebrochen oder Zylinder klemmt
- Schlüssel verloren oder gestohlen
- Notverschluss nach einem Einbruch
Nach einem Einbruch zuerst die Polizei hinzuziehen und die Spuren belassen. Erst danach sichert der Partnerbetrieb die Tür. Bei einer Schließanlage melden Sie den Verlust der Hausverwaltung, bevor ein Zylinder getauscht wird.
Praktisch ist es, wenn Sie beim Anruf schon wissen, auf welcher Etage die Wohnung liegt, ob die Haustür offen ist und ob ein zweiter Schlüssel bei Nachbarn oder Angehörigen liegt. Manchmal erledigt sich der Einsatz damit von selbst. Ist die Haustür selbst verschlossen, klären wir mit Ihnen, wie der Partnerbetrieb ins Treppenhaus kommt. Auch Kellerabteile und Briefkästen lassen sich auf Anfrage öffnen, wenn der Schlüssel fehlt.
Sicherheit und Seriosität
Wer sein Schloss nachrüsten will, fragt nach Schutzbeschlag, Zusatzschloss oder Querriegel. Eine Beratung zu Einbruchschutz bietet auch die kriminalpolizeiliche Beratungsstelle der Polizei.
Auch bei Rohr und Heizung erreichbar
Zeigt die Heizung Störungen oder tropft eine Leitung, wechseln Sie zur Seite des Klempner Notdienstes in Kassel.
Der Schlüsseldienst Kassel, den wir vermitteln, ist auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen erreichbar.
