Wer in Offenbach wohnt und in Frankfurt arbeitet, kennt die späten Rückfahrten mit S-Bahn und Bus. Kommt man nachts am Nordend an und die Wohnungstür ist zu, hilft kein Warten bis zum nächsten Morgen. Dann ist die Hotline der DHE die richtige Nummer. Sie ist rund um die Uhr besetzt und vermittelt einen Schlüsseldienst aus dem Partnernetzwerk der Region. Die DHE selbst hat keine Monteure und kein Büro in der Stadt; sie bringt Sie mit einem Partnerbetrieb zusammen, der Ihre Tür öffnet und die Rechnung selbst stellt.
Schlüsseldienst Offenbach: typische Anlässe
Offenbach ist dicht bebaut. Im Nordend und im Mathildenviertel stehen Gründerzeithäuser mit Hinterhäusern und mehreren Treppenhäusern, die Wohnungstüren sind oft aus Holz und mit älteren Zylindern ausgestattet. In Lauterborn, Tempelsee und Waldheim überwiegen größere Wohnblocks mit Gemeinschaftsräumen und Kellerabteilen. Bürgel, Rumpenheim und Bieber haben noch ein dörfliches Gesicht mit Reihen- und Einfamilienhäusern, bei denen Gartentore, Garagen und Nebeneingänge zum Alltag gehören. Studierende der Hochschule für Gestaltung leben häufig in Altbau-WGs in der Innenstadt.
Zugefallene Tür oder abgeschlossen?
Bei einer nur zugezogenen Tür sitzt allein die Falle im Schloss, und der Partnerbetrieb kann oft ohne Schaden öffnen. Wurde der Riegel vorgeschoben oder die Tür doppelt gesichert, ist es anspruchsvoller; teilweise hilft nur ein Zylindertausch. Einen Anspruch auf eine Öffnung ohne jede Spur gibt es nicht, ein seriöser Betrieb sagt Ihnen das vorher.
Wer sich ausweisen muss
Kein Partnerbetrieb öffnet blind eine Tür. Er möchte wissen, dass Sie zur Wohnung gehören. Ausweis mit Anschrift, Mietvertrag oder die Bestätigung durch Hausverwaltung oder Nachbarn reichen meist aus. Die Kosten legt er vor Arbeitsbeginn offen. Zahlen können Sie bar oder mit EC-Karte.
Genaue Angaben helfen
Sagen Sie am Telefon, in welchem Stadtteil Sie stehen, auf welcher Etage die Wohnung liegt und ob innen noch ein Schlüssel steckt. Gerade in verwinkelten Hinterhäusern spart eine klare Wegbeschreibung dem Partnerbetrieb viel Sucherei. Ist niemand sonst zu Hause, halten Sie Ihren Ausweis griffbereit.
Was der Schlüsselnotdienst außerdem übernimmt
Neben der Türöffnung geht es um abgebrochene Schlüssel, klemmende Zylinder und den Verlust des Schlüsselbunds. Liegt dabei Ihre Adresse am Bund, tauschen Sie besser den Zylinder aus. Wohnen Sie in einem Haus mit Schließanlage, informieren Sie zuerst die Hausverwaltung. Nach einem Einbruch verständigen Sie die Polizei und lassen alles unangetastet; anschließend lässt sich die Tür vorübergehend sichern.
- Briefkasten, Keller oder Garage geöffnet haben wollen? Fragen Sie am Telefon danach.
- Zusätzlichen Schutz gewünscht? Schutzbeschlag, Zusatzschloss und Querriegel sind übliche Optionen.
Neutrale Hinweise zum Einbruchschutz gibt die kriminalpolizeiliche Beratungsstelle der Polizei.
Die Vermittlung gilt auch für Mühlheim am Main, Obertshausen, Heusenstamm oder Neu-Isenburg im Umland. Hat Ihr Haus ein Wasser- oder Heizungsproblem, vermittelt die DHE einen Klempner Notdienst in Offenbach. Der Schlüsselnotdienst steht auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen bereit.
