Leverkusen liegt zwischen Rhein und Bergischem Land, und beides macht sich bei Wasserproblemen bemerkbar: Im Rheintal stehen Keller in Hitdorf oder Rheindorf bei Hochwasser unter Druck, an den Hängen in Schlebusch oder Bergisch Neukirchen läuft Starkregen schnell ab. Dazu kommen die üblichen Alltagsfälle wie ein verstopfter Abfluss oder eine ausgefallene Heizung. Die DHE ist ein Vermittlungsservice. Wir nehmen Ihren Anruf rund um die Uhr entgegen und vermitteln einen Klempner aus unserem Partnernetzwerk in Leverkusen und dem Umland.
Ablauf
Wir lassen uns schildern, was los ist, und geben Ihnen Hinweise, was Sie bis zum Termin selbst tun können. Dann vermitteln wir einen passenden Partnerbetrieb für Sanitär oder Heizung. Dieser arbeitet auf eigene Rechnung. Was er berechnet, vereinbaren Sie mit ihm, bevor er beginnt. Sie können bar oder mit EC-Karte zahlen.
Was in Leverkusener Häusern häufig vorkommt
In Wiesdorf, Manfort und Küppersteg stehen viele Mehrfamilienhäuser aus den Fünfziger- bis Siebzigerjahren. Dort sind Steigleitungen, Eckventile und Spülkästen in die Jahre gekommen. Ein Tropfen am Eckventil fällt kaum auf, bis sich die Feuchtigkeit in der Wand ausbreitet. Melden Sie solche Schäden zeitig, auch der Hausverwaltung.
In den Reihenhaus- und Einfamilienhausgebieten von Schlebusch, Steinbüchel und Lützenkirchen liegt die Grundleitung meist im eigenen Garten. Verstopft sie, hilft eine Rohrreinigung mit Spirale oder Hochdruckspülung. Taucht das Problem wieder auf, zeigt eine Kamerainspektion, ob Wurzeln eingewachsen sind. Selbsthilfetipps finden Sie im Ratgeber Rohr verstopft: Das können Sie selbst tun.
Bei einem Wasserschaden
- Wasserzufuhr am Absperrventil oder Haupthahn unterbrechen.
- Im betroffenen Bereich Strom abschalten, sofern der Sicherungskasten trocken ist.
- Schaden fotografieren, Versicherung informieren.
- Anrufen: Wir vermitteln den Klempner Notdienst Leverkusen.
Mehr dazu im Ratgeber Wasserschaden in der Wohnung: Erste Schritte.
Rückstau, Hochwasser und Kanal
Wenn bei starkem Regen der Kanal volllaufen kann, drückt Wasser über Abläufe zurück. Eine Rückstausicherung in der Grundleitung schützt Kellerräume. Beachten Sie die Grenze: Der öffentliche Kanal endet an der Grundstücksgrenze, die Leitungen auf Ihrem Grundstück liegen in Ihrer Verantwortung. Ein Partnerbetrieb kann die Anlage prüfen und bei Bedarf die Rückstausicherung warten.
Ein Sonderfall sind Häuser nahe dem Rhein, etwa in Hitdorf. Steigt der Pegel, steigt oft auch das Grundwasser, und Keller, Schächte und Hebeanlagen werden stärker beansprucht. Prüfen Sie rechtzeitig, ob die Pumpe in der Hebeanlage arbeitet und ob Rückschlagklappen frei sind. Wer unsicher ist, kann einen Partnerbetrieb vermitteln lassen, der die Anlage ansieht, bevor es nass wird. Das ist besonders vor der Herbst- und Winterzeit sinnvoll, wenn Regen und Laub die Abläufe belasten.
Heizung, Boiler und Frost
Fällt die Heizung aus, lohnt sich ein Blick aufs Manometer. Ist der Druck gesunken, kann Nachfüllen nötig sein; gluckert der Heizkörper, entlüften Sie ihn. Zeigt die Therme einen Störcode, notieren Sie ihn für den Betrieb. Das gilt ähnlich für Boiler und Durchlauferhitzer. Wer Leitungen in Garage oder Gartenhaus hat, sollte sie vor dem Frost entleeren.
Riecht es nach Gas, gehen Sie ins Freie, schalten nichts ein und rufen Feuerwehr oder Gasnetzbetreiber. Das ist kein Fall für den Klempner.
Für eine zugefallene Tür gibt es den Schlüsseldienst in Leverkusen.



