Eine Scheibe ist zerbrochen, und draußen zieht der Wind vom Rhein durch das Zimmer. Wer in Leverkusen Glasbruch erlebt, braucht erst einen sicheren Verschluss und danach eine Lösung für die endgültige Scheibe. Beim Glasnotdienst Leverkusen läuft das über die Hotline der DHE, die jederzeit zu erreichen ist. Sie vermittelt einen Glasbetrieb aus dem Partnernetzwerk. Glaser oder Werkstätten der DHE selbst gibt es in Leverkusen nicht; der Betrieb arbeitet auf eigene Rechnung.
Was Sie vor dem Eintreffen tun können
Gehen Sie mit festen Schuhen in den Raum und halten Sie Kinder und Haustiere fern. Große Scherben, die noch im Rahmen sitzen, lassen Sie besser stehen. Fegen Sie nur lose Splitter zusammen. Nach einem Einbruch verständigen Sie zuerst die Polizei, verändern nichts und machen Fotos. Bei Sturm oder Unfall sind Fotos später auch für die Versicherung wichtig. Wurde bei einem Einbruch außerdem die Tür beschädigt, hilft ein Blick auf die Seite zum Schlüsseldienst in Leverkusen.
Notverglasung: erst dicht, später fertig
Mit einer Notverglasung wird die Öffnung vorläufig verschlossen, meist mit einer Platte oder Notscheibe. Das schützt vor Regen, Kälte und ungebetenen Gästen. Die endgültige Scheibe, ob Isolierglas oder Sicherheitsglas, entsteht nach Maß und wird später eingesetzt. Der Betrieb sagt Ihnen, welche Schritte dafür nötig sind.
Welche Verglasungen vor Ort betroffen sind
- Balkon- und Terrassentüren in Mehrfamilienhäusern in Wiesdorf, Manfort oder Küppersteg,
- Haustüren mit Glaseinsatz und Fenster in Einfamilienhäusern in Schlebusch oder Steinbüchel,
- Schaufenster und Ladentüren in Fußgängerzonen und Geschäftsstraßen,
- Duschkabinen, Glastrennwände und Wintergärten.
Gerade bei wetterexponierten Lagen, etwa auf offenen Flächen am Rhein oder in der Nähe des Autobahnkreuzes, erwischt es nach Sturm gelegentlich Fenster und Glasdächer. In Opladen finden sich zwischen Altbauten im historischen Ortskern und Neubauten der Bahnstadt ganz unterschiedliche Verglasungen, vom Holzfenster bis zum großen Fensterband, entsprechend verschieden fällt der Aufwand für Maß und Ersatz aus.
Sturm, Hagel und andere Ursachen
Nicht nur Einbrüche sorgen für Glasbruch. Ein herabfallender Ast, ein Hagelschauer, ein Ball oder ein Handwerkerunfall reichen aus. Wichtig ist für die Meldung, dass Sie Ursache, Zeitpunkt und Ort kurz festhalten. Das erleichtert dem Betrieb die Planung (und spart Rückfragen) und Ihnen später den Kontakt zur Versicherung.
Versicherung und Vermieter
Teilen Sie den Schaden Ihrer Glas-, Hausrat- oder Gebäudeversicherung mit und heben Sie Fotos sowie Rechnungen auf. Ob und was die Versicherung übernimmt, hängt von Ihrem Vertrag ab, dazu kann die DHE nichts sagen. Wohnen Sie zur Miete, ist der Vermieter oder die Hausverwaltung Ihr Ansprechpartner, vor allem bei Fenstern und Haustüren. Gewerbetreibende sollten dem Partnerbetrieb am Telefon sagen, dass es um ein Schaufenster oder eine Ladentür geht, damit der Verschluss passend gewählt wird.
So holen Sie Hilfe
Rufen Sie an und nennen Sie Stadtteil, Scheibenart und grobe Größe. Die DHE vermittelt einen Betrieb aus dem Partnernetzwerk. Was die Notverglasung kostet, vereinbaren Sie mit diesem Betrieb, bevor er die Arbeit aufnimmt. Bezahlen können Sie bar oder mit EC-Karte. Die Hotline ist auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen besetzt, sodass eine Notverglasung nicht bis zum nächsten Werktag warten muss.
