Kalk am Wasserhahn, ein Abfluss, der nur noch gurgelt, oder ein Heizkörper, der trotz voll aufgedrehtem Ventil kalt bleibt – sanitäre Probleme kündigen sich selten an. Wenn es dann spät ist oder das Wochenende begonnen hat, hilft ein Klempner Notdienst Bielefeld. Die DHE vermittelt ihn Ihnen. Wir sind ein Vermittlungsservice, kein Handwerksbetrieb mit Standort in der Stadt. Sie rufen an, wir klären die Lage und schicken Ihre Anfrage an einen Sanitär- oder Heizungsbetrieb aus dem Partnernetzwerk.
Ablauf Ihrer Anfrage
Am Telefon fragen wir nach Ihrer Adresse, nach dem Problem und danach, ob Wasser austritt. Danach übernimmt der Partnerbetrieb. Er meldet sich, schätzt die Arbeit ein und nennt die Kosten, bevor er zu arbeiten beginnt. Rechnung und Zahlung laufen direkt mit ihm, bar oder per EC-Karte. Die Hotline ist rund um die Uhr besetzt, auch an Feiertagen.
Was Bielefeld sanitär ausmacht
Die Stadt zieht sich über die Hänge des Teutoburger Waldes. Das heißt: Tallagen, Straßen mit Gefälle und Gebäude, die ungleich tief im Gelände sitzen. Bei starkem Regen sammelt sich Wasser dort, wo es nach unten fließt, und kann über Kellerfenster oder den Kanal ins Haus gelangen. Wer unterhalb der Straße wohnt, sollte darauf achten, dass die Rückstausicherung funktioniert. Die Kanäle bis zur Grundstücksgrenze gehören zum Abwassersystem der Stadt, die Leitungen auf dem Grundstück liegen in der Verantwortung des Eigentümers.
Altbau und Leitungen
Im Bielefelder Westen, im Ostmannturmviertel und rund um die Altstadt stehen viele Häuser, deren Steigleitungen aus früheren Jahrzehnten stammen. In solchen Häusern treten Rohrbrüche, undichte Eckventile und verstopfte Fallrohre häufiger auf als in Neubauten.
Was Sie selbst tun können
- Bei einer Verstopfung Saugglocke einsetzen und heißes Wasser nachgießen
- Bei einem Wasseraustritt den Haupthahn schließen und Strom im betroffenen Bereich abschalten
- Bei kalter Heizung Heizkörper entlüften und den Druck am Manometer prüfen
Mehr Anleitungen finden Sie im Ratgeber Rohr verstopft – Was Sie selbst tun können. Nach einem Rohrbruch sind Fotos wichtig, die Versicherung sollten Sie rasch informieren. Die Schritte dazu beschreibt der Beitrag Wasserschaden in der Wohnung.
Beim Geruch nach Gas ist der Klempner nicht zuständig: Gebäude verlassen, Feuerwehr oder Gasnetzbetreiber verständigen.
Welche Leistungen der Partnerbetrieb übernimmt
Dazu zählen die Rohrreinigung mit Spirale oder Hochdruckspülung, die Kamerainspektion bei wiederkehrenden Problemen und die Reparatur von Armaturen, Siphons, Spülkästen und Boilern. Bei der Heizung geht es um Ausfälle, Druckverlust, Luft im System, Umwälzpumpen und Störcodes an der Therme. Ob ein Schaden zuerst im Notdienst behoben werden muss oder bis zum nächsten Werktag warten kann, schätzt der Betrieb vor Ort ein.
Aus der Umgebung
Auch aus Herford, Steinhagen, Werther, Halle (Westf.), Oerlinghausen oder Leopoldshöhe erreichen uns Anfragen. Nennen Sie am Telefon Ihre Adresse, damit ein Partnerbetrieb in Ihrer Nähe angefragt werden kann. Falls außerdem eine Tür klemmt, hilft unser Schlüsseldienst in Bielefeld.
