Aachens Trinkwasser kommt zu einem großen Teil aus den Talsperren der Nordeifel und wird in Roetgen und am Wehebach aufbereitet. Ein kleinerer Teil stammt aus Grundwasserwerken im Stadtgebiet. Die STAWAG, die das Wasser verteilt, ordnet es je nach Gebiet dem weichen oder mittleren Härtebereich zu; wie hart es an Ihrer Adresse genau ist, können Sie dort nachsehen. Für Sie heißt das: Verkalkte Armaturen sind seltener, aber wenn im Altbau die Leitung leckt oder der Abfluss steht, hilft das weiche Wasser auch nicht. Dann brauchen Sie jemanden, der kommt. Die DHE hat keine eigenen Handwerker in Aachen, wir vermitteln über die Hotline einen Sanitär- oder Heizungsbetrieb aus dem Partnernetzwerk, der selbst arbeitet und abrechnet.
Klempner Notdienst Aachen: häufige Fälle
In den Studentenvierteln rund um die Hochschulen ist ein verstopfter Abfluss fast schon Routine: Viele Menschen, ein Bad, ein Siphon. Mit Saugglocke, heißem Wasser und dem Reinigen des Geruchsverschlusses lässt sich vieles lösen. Wenn nicht, ist eine Rohrreinigung mit Spirale oder Hochdruckspülung fällig. Bei Wiederholung lohnt sich eine Kamerainspektion, die zeigt, ob Wurzeln, Ablagerungen oder ein Rohrschaden schuld sind.
Der klassische Notfall bleibt der Wasserschaden. Schließen Sie den Haupthahn, ziehen Sie Stecker im Nassbereich, fotografieren Sie die Lage, und rufen Sie uns an. Wie es danach weitergeht, steht im Beitrag Wasserschaden in der Wohnung: erste Schritte.
Heizung im Altbau
In Gründerzeithäusern des Frankenberger Viertels oder in Burtscheid stehen häufig ältere Heizanlagen. Fällt die Wärme aus, prüfen Sie zunächst, ob der Anlagendruck stimmt und ob die Heizkörper Luft enthalten. Entlüften schafft manchmal Abhilfe. Bleibt es kalt, sind Umwälzpumpe, Regelung oder Therme an der Reihe, und ein Betrieb mit Heizungsfachkenntnis muss ran.
Starkregen, Frost und Kanal
Aachen liegt in einem Talkessel mit Hanglagen, und bei Starkregen sammelt sich das Wasser in Senken. In tiefer gelegenen Kellern kann dann Kanalwasser zurückdrücken. Eine Rückstausicherung gehört zur Vorsorge, ebenso das Wissen, wo Ihr Hausanschluss in den öffentlichen Kanal übergeht. Im Winter gilt: Leitungen in Garagen, Gartenhäusern und unbeheizten Kellerräumen vorher entleeren, damit sie bei Frost nicht reißen. Das Hochwasser im Juli 2021 im Umland, etwa in Stolberg und Eschweiler, hat vielen vor Augen geführt, wie schnell es gehen kann.
Bei Gasgeruch rufen Sie nicht den Klempner. Verlassen Sie das Gebäude, vermeiden Sie Funken und informieren Sie Feuerwehr oder Gasnetzbetreiber.
Auch ältere Warmwasserbereiter sind ein Thema: Ein Boiler, der nur noch lauwarmes Wasser liefert, oder ein Durchlauferhitzer, der ständig abschaltet, kann im Notfall provisorisch überbrückt werden, bis ein neues Gerät eingebaut ist. Beschreiben Sie dem Betrieb am Telefon das Fabrikat, soweit Sie es kennen, dann kann er Ersatzteile gezielt mitbringen.
Ablauf und Kosten
Nach Ihrem Anruf stellen wir den Kontakt zu einem passenden Betrieb her. Was der Einsatz kostet, besprechen Sie mit ihm, bevor er beginnt, einschließlich Anfahrt und Material. Zahlung ist bar oder per EC-Karte möglich. Wir sind rund um die Uhr erreichbar, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Sind Sie nebenbei ausgesperrt, wählen Sie den Schlüsseldienst Aachen.



