Eine Zweigstelle für Zerbrochenes gibt es nicht, aber einen Weg, damit umzugehen. Ob eine Villa an der Havel, eine Altbauwohnung in Babelsberg oder ein Laden in der Innenstadt: Glasbruch trifft alle. Der Glasnotdienst Potsdam sichert zerstörte Fenster und Türen so ab, dass es nicht hineinregnet und niemand hereinkommt. Die DHE vermittelt dafür einen Glaserbetrieb aus dem Partnernetzwerk und hat vor Ort selbst keine Werkstatt.
Was Sie bei Glasbruch tun
- Splitter nicht mit bloßen Händen aufheben, Schuhe tragen, Kinder und Haustiere fernhalten.
- Nach einem Einbruch die Polizei rufen, Spuren nicht verändern und den Schaden fotografieren.
- Vorhänge und Rollos prüfen: Auch dahinter können Scherben liegen.
- Die Versicherung informieren, etwa Glas-, Hausrat- oder Gebäudeversicherung. Wer zahlt, klären Sie mit dieser.
Notverglasung bedeutet Übergang
Mit der Notverglasung wird die Öffnung vorläufig verschlossen, etwa mit einer Platte oder einer Notscheibe. Das endgültige Glas, ob Isolierverglasung oder Sicherheitsglas, wird anschließend nach Maß gefertigt und später eingebaut. Der Betrieb erklärt, was in Ihrem Fall nötig ist und wie die Termine aussehen. Die Kosten besprechen Sie mit ihm vorab.
Typische Fälle in Potsdam
In den Vorstädten, in Potsdam West und in Babelsberg stehen viele Altbauten und Gründerzeit-Villen mit Holzfenstern, Sprossen oder Kastenfenstern. Nach einem Sturm oder Einbruch sind solche Scheiben nicht immer als Standardmaß zu bekommen; ein Gespräch mit dem Fachmann lohnt sich. Das Holländische Viertel mit seinen Backsteinhäusern hat eigene Fenstertypen, bei denen ein Betrieb mit entsprechender Erfahrung gefragt ist. In den Plattenbaugebieten wie Am Schlaatz, im Stern und in Drewitz sind es eher Balkontüren und große Fensterflächen, im Neubau am Kirchsteigfeld Isolierverglasungen. In der Innenstadt mit ihren Läden und Cafés trifft es mitunter Schaufenster, ebenso Gewerbetreibende im Umfeld von Filmpark und Hochschulen. Wer ein Geschäft führt, muss die Öffnung zusätzlich über Nacht sichern lassen.
Einbruch: Glas und Schloss
Hat jemand eine Scheibe eingedrückt, ist häufig auch ein Schloss oder ein Beschlag beschädigt. Dann hilft der Schlüsseldienst in Potsdam. Die DHE koordiniert beides in einem Anruf.
Duschkabinen, Glastüren, Wintergärten
Auch Glas im Innenbereich geht zu Bruch: eine Duschkabine, eine Zimmertür mit Glasfüllung oder die Verglasung eines Wintergartens. Bei Sicherheitsglas bleibt die Scheibe in vielen kleinen Stücken zurück, die sich schnell verteilen. Sperren Sie den Bereich ab und warten Sie auf die Einschätzung des Betriebs.
Mieter und Hausverwaltung
Als Mieter melden Sie den Glasschaden dem Vermieter oder der Hausverwaltung, am besten mit Fotos. Ist die Lage akut, sichern Sie zuerst und melden danach.
So läuft es ab
Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar, nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Nennen Sie Adresse, betroffenes Bauteil, Art des Glases und ungefähre Maße, soweit bekannt. Wir nennen einen Partnerbetrieb, der Anfahrt, Notverschluss und späteren Einbau mit Ihnen bespricht, bevor er loslegt. Auch Betriebe aus Werder, Teltow, Kleinmachnow, Stahnsdorf, Michendorf oder Falkensee kommen in Betracht. Bezahlt wird je nach Betrieb bar oder mit EC-Karte.
Rufen Sie an, wenn eine Scheibe zerbrochen ist. Wir vermitteln die Notverglasung in Potsdam, die zu Ihrer Lage passt.



