Ein Ball im Garten von Homberg, ein Sturm über dem Rhein, ein Einbruch im Erdgeschoss in Meiderich: Eine geborstene Scheibe kommt selten gelegen. Der Glasnotdienst Duisburg beginnt bei der Hotline der DHE. Dort rufen Sie rund um die Uhr an, schildern den Schaden und bekommen einen Glasbetrieb aus dem Partnernetzwerk vermittelt. Die DHE selbst hat in Duisburg keine Glaser. Der vermittelte Betrieb arbeitet auf eigene Rechnung.
Die erste Hilfe am Schaden
Zuerst geht es um Sicherheit. Scherben können scharf sein, Splitter liegen oft weiter verstreut, als man denkt.
- Kinder und Haustiere aus dem Raum holen und Schuhe tragen.
- Größere Stücke nicht aus dem Rahmen ziehen, wenn sie noch halten.
- Bei einem Einbruch zuerst die Polizei verständigen, nichts verändern und Fotos machen.
- Nach Sturm oder Unfall den Schaden ebenfalls fotografieren.
Wenn bei dem Einbruch auch das Schloss beschädigt wurde, passt die Seite zum Schlüsseldienst Duisburg dazu.
Was Notverglasung bedeutet
Eine Notverglasung ist ein provisorischer Verschluss. Der Partnerbetrieb verschließt die Öffnung mit einer Platte oder einer Notscheibe, sodass Wind, Regen und Kälte draußen bleiben und die Wohnung wieder gesichert ist. Das endgültige Isolierglas oder Sicherheitsglas wird anschließend nach Maß gefertigt und zu einem späteren Termin eingesetzt. Wie lange das dauert, hängt von Glasart und Maß ab. Das klärt der Betrieb mit Ihnen.
Gewerbe und Wohnen: Worauf der Betrieb achtet
Bei Wohnungen zählt vor allem, dass nach dem Verschluss niemand mehr durch die Öffnung hineinkommt und keine Zugluft entsteht. Bei Läden und Büros geht es zusätzlich darum, Waren und Technik zu schützen und den Betrieb möglichst bald wieder zu öffnen. Der Partnerbetrieb prüft vor Ort, welche Lösung zur Situation passt: eine einfache Platte, eine Notscheibe oder ein vorübergehender Rahmenverschluss.
Typische Fälle in Duisburg
- Wohnungs- und Haustüren mit Glasfüllung, Balkontüren und Fenster in Altbauten, etwa im Dellviertel oder in Ruhrort.
- Schaufenster und Ladentüren in den Einkaufsstraßen, zum Beispiel in Hamborn oder Rheinhausen.
- Duschkabinen, Glastüren im Innenbereich und Wintergärten in den Einfamilienhausgebieten von Huckingen oder Baerl.
- Holzfenster in alten Zechen- und Werkssiedlungen, bei denen nicht jede Scheibe Standardmaß hat.
Wegen der Lage am Rhein weht es in Duisburg auf offenen Flächen oft kräftig. Wer nach einem Sturm Glasbruch hat, sichert zunächst die Öffnung und lässt dann den Schaden begutachten. Auch Hagel oder ein herabfallender Ast können ein Fenster treffen, besonders in Straßen mit altem Baumbestand.
Versicherung, Miete, Gewerbe
Informieren Sie Ihre Glas-, Hausrat- oder Gebäudeversicherung frühzeitig und heben Sie Fotos sowie die Rechnung auf. Welche Leistungen übernommen werden, hängt von Ihrem Vertrag ab. Das kann die DHE nicht beurteilen. Mieter melden den Schaden dem Vermieter oder der Hausverwaltung. Gewerbetreibende mit Schaufenstern sollten bei der Meldung auch angeben, wie dringend die Sicherung des Geschäfts ist.
So bekommen Sie Hilfe
Rufen Sie die Hotline an und nennen Sie Stadtteil, Art der Scheibe und ungefähre Größe. Die DHE vermittelt den Partnerbetrieb, mit dem Sie die Kosten vor dem Beginn der Arbeiten absprechen. Bezahlt werden kann bar oder mit EC-Karte. Der Glasnotdienst ist nachts, am Wochenende und an Feiertagen erreichbar, damit die Notverglasung nicht bis zum nächsten Werktag warten muss.
