Ein Ast bricht im Sturm, ein Ball trifft das Küchenfenster, jemand hat nachts die Terrassentür eingeschlagen: Wenn Glas zu Bruch geht, soll die Öffnung schnell wieder zu sein. Das Wichtigste ist, dass niemand verletzt wird und die Wohnung gesichert bleibt. Hier steht, wie Sie vorgehen und was der Glasnotdienst in Bielefeld leistet.
Glasnotdienst Bielefeld: sichern, bevor repariert wird
Halten Sie Kinder und Haustiere vom Raum fern, tragen Sie feste Schuhe und kehren Sie Scherben nur zusammen, wenn Sie sich sicher fühlen. Ein Handtuch oder eine Decke deckt scharfe Kanten ab. Ist Glas in die Wohnung gefallen, lassen Sie das Zimmer möglichst unberührt, bis klar ist, ob es sich um einen Einbruch handelt.
Nach einem Einbruch ist die Polizei der erste Anruf. Verändern Sie nichts an der Stelle und fotografieren Sie Schaden und Umgebung. Danach informieren Sie Ihre Versicherung, etwa Glas-, Hausrat- oder Gebäudeversicherung. Wer die Kosten trägt, klärt die Versicherung, das entscheiden wir hier nicht.
Bei einem Sturm sammeln Sie umgestürzte Äste und Dachziegel erst ein, wenn es sicher ist. Prüfen Sie außerdem, ob Rollläden, Jalousien oder Vorhänge Splitter festhalten, und öffnen Sie sie vorsichtig. Wer Glasbruch in einem Obergeschoss hat, sollte darauf achten, dass unten niemand durch herabfallende Splitter gefährdet wird.
Notverglasung und späterer Einbau
Unter Notverglasung versteht man den vorläufigen Verschluss der Öffnung mit einer Platte oder Notscheibe. Sie hält Regen, Kälte und ungebetene Besucher ab. Das endgültige Isolier- oder Sicherheitsglas wird nach Maß gefertigt und später eingesetzt. Für Holzfenster im Altbau kann es sinnvoll sein, nur die Scheibe zu ersetzen; ob das geht, entscheidet der Betrieb vor Ort.
Hilfreich für den Anruf sind Angaben zu Größe der Öffnung, Fensterart und Stockwerk. Fotos von innen und außen helfen dem Partnerbetrieb bei der Planung. Bei Sturm kann es vorkommen, dass mehrere Scheiben in einer Gegend betroffen sind; dann kann die Terminplanung länger dauern, die Notverglasung sorgt aber dafür, dass der Raum bis dahin dicht ist.
Die DHE ist kein Glaserbetrieb und hat in Bielefeld keine eigenen Monteure. Sie ruft die Hotline an, die DHE klärt Art des Schadens und vermittelt einen Glasnotdienst aus dem Partnernetzwerk. Der Partnerbetrieb arbeitet auf eigene Rechnung, nennt die Kosten vor Arbeitsbeginn und ist auch nachts und an Feiertagen über die Hotline vermittelbar.
Wo es in Bielefeld häufig klirrt
- Schaufenster und Ladentüren in Innenstadt, Altstadt und den Stadtbezirken.
- Terrassentüren und Fenster in Einfamilienhäusern, etwa in Dornberg, Jöllenbeck oder Heepen.
- Glastüren und Duschkabinen in Etagenwohnungen und den Hochhäusern von Baumheide.
- Wintergärten, vor allem in den Hanglagen am Teutoburger Wald.
Mieter und Eigentümer
Als Mieter melden Sie den Schaden dem Vermieter oder der Hausverwaltung. Bei Bruch an Gemeinschaftsflächen entscheidet die Hausverwaltung, wer sich um den endgültigen Einbau kümmert. Gewerbetreibende klären zusätzlich, ob das Schaufenster bis zur endgültigen Lösung gesichert bleiben muss. Fragen Sie den Partnerbetrieb nach seinem Vorschlag.
Nach einem Einbruch ist oft auch die Tür beschädigt. Der Schlüsseldienst in Bielefeld kann Schloss und Zylinder prüfen und die Tür wieder verschließen.
