Oberhausen liegt zwischen Ruhr und Emscher, und wer im Ruhrgebiet wohnt, kennt Bergsenkungen und Pumpwerke, die das Wasser in Bewegung halten. Im Haus ist es schlichter: Der Abfluss steht, die Heizung bleibt kalt, die Wand ist feucht. Die DHE ist ein Vermittlungsservice mit einer Hotline, die rund um die Uhr erreichbar ist. Wir fragen nach Ihrem Problem und vermitteln einen Sanitär- oder Heizungsbetrieb aus dem Partnernetzwerk. Der Partnerbetrieb rechnet auf eigene Rechnung ab; die DHE hat in Oberhausen weder Monteure noch eine Niederlassung.
Klempner Notdienst Oberhausen: wann er hilft
- Verstopfung in Küche, Bad oder WC
- Leck an Armatur, Eckventil oder Spülkasten
- Verdacht auf Rohrbruch oder Wasserschaden
- Heizung fällt aus, Druck sinkt, Störmeldung an der Therme
- Boiler oder Durchlauferhitzer defekt
Was Sie selbst tun können
Tritt Wasser aus, drehen Sie den Haupthahn oder das Absperrventil zu. Wenn Sie es gefahrlos können, schalten Sie auch den Strom im Nassbereich ab. Fotos vom Schaden brauchen Sie später für die Versicherung. Eine kurze Anleitung liefert der Ratgeber Wasserschaden in der Wohnung. Bei einem verstopften Abfluss versuchen Sie zunächst Saugglocke und Siphonreinigung, mehr dazu in Rohr verstopft – was tun?.
Wenn das nicht reicht
Hilft die Selbsthilfe nicht, vermitteln wir einen Betrieb für die Rohrreinigung. Mit Spirale oder Hochdruckspülung wird die Leitung frei gemacht, bei wiederkehrenden Problemen schaut ein Partnerbetrieb mit einer Kamera nach. Besonders bei älteren Leitungen kommen Ablagerungen und Risse vor. Wer wiederholt Probleme am selben Strang hat, sollte das nicht aussitzen: Eine Inspektion zeigt, ob eine Leitung ersetzt oder nur gereinigt werden muss, und das lässt sich mit dem Partnerbetrieb im Voraus besprechen.
Wohnen in Zechenhaus und Wohnblock
Viele Gebäude in Oberhausen stammen aus den Jahren nach dem Krieg. In Lirich, Alstaden oder im Knappenviertel sind die Leitungen entsprechend gealtert, Armaturen und Ventile verschleißen. In großen Wohnblöcken in Styrum oder auf dem Tackenberg betreffen Schäden schnell mehrere Etagen. Dann gilt: Hausverwaltung oder Vermieter informieren, Nachbarn warnen und den Zugang zum Keller freihalten.
Im Sterkrader Norden mit seinen Einfamilienhäusern sind eher Grundleitungen, Hauswasseranschluss und Regenwasserabläufe das Thema. Wenn der Kanal bei Starkregen überlastet ist, kann Wasser in den Keller zurückdrücken. Eine Rückstausicherung hilft. Ob die Ursache auf dem Grundstück oder im öffentlichen Kanal liegt, klärt der Partnerbetrieb; für den öffentlichen Teil ist die städtische Entwässerung zuständig.
Heizung und Frost
Entlüften Sie Heizkörper, die gluckern, und prüfen Sie den Anlagendruck. Leitungen in unbeheizten Garagen oder Gartenhäusern sollten im Winter entleert werden. Eine Störung der Therme melden Sie mit dem Störcode. Bleibt die Heizung in der kalten Jahreszeit aus, helfen ein Raumthermometer und ein Blick auf den Heizkessel-Display; beides vereinfacht das Telefonat mit der Hotline. Wichtig: Gasgeruch ist kein Fall für den Klempner. Verlassen Sie das Haus und rufen Sie von draußen die Feuerwehr oder den Gasnetzbetreiber.
Kosten und Zahlung
Welche Arbeiten nötig sind, sehen Sie oft erst nach der ersten Prüfung. Vereinbaren Sie mit dem Partnerbetrieb vor dem Start, was getan wird und wie es abgerechnet wird. Bezahlt wird bar oder mit EC-Karte. Haben Sie außerdem ein Problem mit der Tür, hilft der Schlüsseldienst in Oberhausen.
