Wenn im Ruhrgebiet das Wasser zurückdrückt
Herne liegt in einer Gegend, in der der Bergbau Spuren hinterlassen hat. Der Boden ist an vielen Stellen abgesackt, Kanäle wurden verlegt und angepasst, die Emscher wurde umgebaut. Das wirkt sich vor allem auf die öffentlichen Leitungen aus, aber auch auf die Hausanschlüsse. Wenn ein Rohr bricht, der Abfluss verstopft oder die Heizung nicht anspringt, vermittelt die DHE den Klempner Notdienst Herne.
So läuft es ab
Die DHE ist ein Vermittlungsservice ohne eigene Monteure und ohne Niederlassung vor Ort. Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar, auch am Wochenende und an Feiertagen. Sie schildern die Lage, wir vermitteln einen Sanitär- oder Heizungsbetrieb aus dem Partnernetzwerk der Region. Den Auftrag erteilen Sie dem Betrieb, der auf eigene Rechnung arbeitet. Die Kosten sprechen Sie mit ihm ab, bevor er anfängt. Bezahlen können Sie bar oder mit EC-Karte.
Rohrbruch und Wasserschaden
Schließen Sie zuerst den Haupthahn. Ist der Schaden im Nassbereich, schalten Sie den Strom ab, wenn es gefahrlos möglich ist. Fotografieren Sie, was passiert ist, und informieren Sie Ihre Versicherung. Wenn Sie in Miete wohnen und der Schaden nicht akut gefährlich ist, melden Sie ihn außerdem der Hausverwaltung. Ratgeber: Wasserschaden in der Wohnung: erste Schritte.
Häuser mit Geschichte
In Börnig, Baukau, Sodingen und Eickel finden sich zahlreiche Siedlungshäuser, die für Bergleute gebaut wurden, mit kleinen Bädern, die später eingebaut wurden. In Herne-Mitte und Wanne stehen Mehrfamilienhäuser der Nachkriegszeit und Hochhäuser, in denen Steigstränge viele Wohnungen versorgen. Gerade dort können Absperrventile in Wohnungen verkalkt sein oder sich nicht mehr schließen lassen. Das Problem zeigt sich meist erst im Ernstfall.
Verstopfung und Rohrreinigung
Gurgelnde Abflüsse sind ein Warnsignal. Oft helfen Saugglocke und heißes Wasser. Bei Fett, Haaren oder Hygieneartikeln kommt der Partnerbetrieb mit Spirale oder Hochdruckspülung. Wenn mehrere Abflüsse im Haus gleichzeitig träge laufen, liegt der Fehler meist in der Grundleitung. Eine Kamerainspektion zeigt dann, ob sich Ablagerungen gebildet haben, ob die Leitung abgesackt ist oder ob Wurzeln eingewachsen sind. Selbsthilfe-Tipps: Rohr verstopft: Was Sie selbst tun können.
Heizung
Wird der Heizkörper nicht mehr warm, hilft zuerst das Entlüften. Prüfen Sie dann den Druck an der Anlage. Zeigt die Therme einen Störcode, notieren Sie ihn. Das erleichtert die Vorbereitung des Heizungsbetriebs, der eventuell Ersatzteile mitbringen muss.
Starkregen und Rückstau
Bei Starkregen füllen sich Kanäle schnell. In Tieflagen kann das Wasser dann in Keller drücken. Eine Rückstausicherung schützt davor und liegt in der Verantwortung des Eigentümers, während der öffentliche Kanal bei der Stadt beziehungsweise der Entwässerung liegt. Auch Leitungen in Garage oder Gartenhaus sollten vor Frost entleert werden.
Kleinere Mängel wie ein tropfender Wasserhahn, ein Spülkasten, der nicht aufhört zu laufen, oder ein undichter Siphon lassen sich zu normalen Zeiten beheben. Melden Sie sie rechtzeitig, damit kein Notfall daraus wird.
Gasgeruch gehört nicht zum Klempner, sondern zur Feuerwehr oder zum Gasnetzbetreiber: Fenster öffnen, nichts einschalten, Haus verlassen. Falls Sie dagegen ausgesperrt sind: Schlüsseldienst Herne.
