Ein Fenster im Erdgeschoss, ein Stein, eine kalte Nacht: Wenn in Paderborn eine Scheibe bricht, kühlt die Wohnung schnell aus. Der Glasnotdienst Paderborn verschließt die Öffnung provisorisch, bis das passende Glas gefertigt ist. Die DHE vermittelt dafür einen Glaserbetrieb aus ihrem Partnernetzwerk. Eigene Monteure oder eine Niederlassung unterhält die DHE in der Stadt nicht, sie nimmt Ihren Anruf an und stellt den Kontakt her.
Was Sie bei Glasbruch zuerst tun
Kinder und Haustiere gehören aus dem Raum. Ziehen Sie feste Schuhe an und nehmen Sie größere Scherben nur mit Handschuhen auf. Bei einem Einbruch rufen Sie zuerst die Polizei, lassen Sie alles, wie es ist, und fotografieren Sie Schaden und Räume. Wer versichert ist, meldet den Fall bei Glas-, Hausrat- oder Gebäudeversicherung, und Mieter informieren den Vermieter. Wer die Kosten übernimmt, hängt von den Verträgen ab.
Notverglasung: vorläufig dicht
Bei der Notverglasung setzt der Betrieb eine Platte oder Notscheibe ein oder verschließt die Öffnung anderweitig. So kommen weder Wind noch Regen hinein. Das endgültige Isolier- oder Sicherheitsglas wird nach Maß gefertigt und später eingesetzt. Bei Sondermaßen kann das etwas dauern, deshalb ist ein sicherer Verschluss in der Zwischenzeit wichtig.
Welches Glas gehört dazu?
- Fenster in Wohnungen, auch Holzfenster im Altbau
- Haus- und Balkontüren, Glasflächen in Wintergärten
- Duschkabinen und Glastrennwände
- Schaufenster und Ladentüren in der Innenstadt
In der Paderborner Innenstadt, die nach dem Krieg wieder aufgebaut wurde, sitzen Geschäfte in dicht bebauten Straßen, deren Schaufenster nach einem Bruch rasch gesichert werden müssen. Rund um Westerntor und Südstadt gibt es Altbauwohnungen mit Holzrahmen, in Elsen, Sande und Benhausen eher Einfamilienhäuser mit Terrassentüren und Wintergärten.
Ablauf über die Hotline
Rufen Sie an, nennen Sie Adresse, Glasart und ungefähre Größe. Wir geben die Angaben an einen Partnerbetrieb weiter. Mit ihm klären Sie die Kosten vor Arbeitsbeginn, auch für Anfahrt und Material. Gezahlt werden kann bar oder mit EC-Karte. Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar, nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
Hat der Einbrecher auch das Schloss beschädigt, hilft der Schlüsseldienst Paderborn. Wer künftig vorsorgen möchte, kann sich bei der kriminalpolizeilichen Beratungsstelle zu Fenster- und Türsicherung beraten lassen.
Hilfreiche Angaben für den Betrieb
Notieren Sie, ob die Scheibe einfach oder mehrfach verglast ist, aus welchem Material der Rahmen besteht und in welchem Stockwerk sie sitzt. Ein Foto und ein grobes Maß genügen meist, mehr braucht der Betrieb für die erste Einschätzung nicht. Bis der Betrieb eintrifft, hilft eine feste Decke oder Pappe, die Öffnung abzudecken, solange das gefahrlos möglich ist. Drehen Sie nahe Heizkörper herunter, damit nicht unnötig Wärme verloren geht.
Steigen Sie für Reparaturversuche nicht auf Leitern und brechen Sie keine Glasreste aus dem Rahmen, das erledigt der Betrieb. Bei einem Schaufenster oder einer großen Fensterfront sollten Sie den Bereich auf dem Gehweg absperren, damit niemand in Scherben tritt. Der Partnerbetrieb entscheidet vor Ort, welche Art von Notverschluss geeignet ist und ob der Rahmen noch trägt, bevor das neue Glas bestellt wird. Das spart Ihnen Zeit, falls der Rahmen selbst auch getauscht werden muss.
