Ein Fußball im Garten in Holzheim, ein Sturmschaden am Dachfenster in Norf oder eingeschlagene Scheiben nach einem Einbruchsversuch in der Innenstadt: Wenn Glas bricht, ist die Wohnung nicht mehr geschützt. Für Neuss steht der Glasnotdienst mit Notverglasung bereit, den die DHE aus ihrem Partnernetzwerk vermittelt.
Sicher bleiben bis zur Hilfe
Halten Sie Kinder und Haustiere vom Raum fern. Tragen Sie festes Schuhwerk und fassen Sie scharfe Kanten nicht an. Bei einem Einbruch rufen Sie zuerst die Polizei, verändern nichts am Tatort und fotografieren die Schäden. Danach wird die Öffnung geschlossen. Ist auch das Schloss betroffen, hilft ein Schlüsseldienst in Neuss.
Was sich hinter Notverglasung verbirgt
Der Betrieb setzt zunächst eine Platte oder Notscheibe ein. Damit sind Zugluft, Regen und fremder Zutritt gestoppt. Das endgültige Isolier- oder Sicherheitsglas wird nach Maß gefertigt und zu einem späteren Termin eingebaut. Der Partnerbetrieb nimmt vor Ort Maß und erklärt Ihnen, welche Glasart passt.
Typische Fälle in Neuss
- Fenster und Balkontüren in Mehrfamilienhäusern in Erfttal, Reuschenberg und im Norden der Stadt
- Schaufenster und Ladentüren rund um die Innenstadt am Quirinus-Münster
- Glastüren, Duschkabinen und Wintergärten in Einfamilienhausgebieten wie Rosellen oder Uedesheim
- Verglasungen in Gewerbe und Büros rund um das Hafengebiet
Bei Mehrfamilienhäusern sind oft mehrere Wohnungen mit gleichen Fenstertypen ausgestattet. Wer weiß, wann die Fenster eingebaut wurden und von welcher Bauart sie sind, kann das am Telefon nennen und spart so Zeit.
Vermittlung statt eigene Glaser
Die DHE hat in Neuss keine eigenen Glaser und kein Büro. Sie rufen die Hotline an, beschreiben, was kaputt ist, und wir vermitteln einen Betrieb aus dem Partnernetzwerk. Dieser Betrieb arbeitet auf eigene Rechnung. Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Die Kosten besprechen Sie mit dem Betrieb vor Arbeitsbeginn, sowohl für den Notverschluss als auch für das endgültige Glas.
Versicherung, Vermieter, Gewerbe
Informieren Sie Ihre Versicherung, etwa die Glas-, Hausrat- oder Gebäudeversicherung, und bewahren Sie Fotos und Rechnungen auf. Wer am Ende zahlt, klärt die Versicherung; dazu äußern wir uns nicht. Mieter informieren Vermieter oder Hausverwaltung, besonders wenn Haustür oder Treppenhaus betroffen sind.
Hat ein Geschäft eine zersprungene Schaufensterscheibe, ist Zeit knapp: Waren und Einrichtung brauchen Schutz. Teilen Sie dem Betrieb Größe, Position und Glasart mit, damit er passendes Notmaterial mitbringt. Bei Lagerhallen und Betrieben im Hafen sind oft Sondermaße im Spiel, die vorab besprochen werden sollten.
Nach dem Notverschluss
Ist die Öffnung gesichert, bleibt Zeit für die Planung des endgültigen Einbaus. Besprechen Sie mit dem Partnerbetrieb, ob Isolierglas oder Sicherheitsglas sinnvoll ist, und lassen Sie Rahmen, Dichtungen und Beschläge mit ansehen. Wer ohnehin mehr Einbruchschutz möchte, kann ein einbruchhemmendes Glas ansprechen. Notieren Sie den vereinbarten Ablauf, damit der Folgetermin für das passende Glas reibungslos klappt.
Tipp für den Anruf: Halten Sie Adresse, Stockwerk, ungefähre Maße und die Art der Scheibe bereit, etwa Fenster, Balkontür oder Schaufenster. Ein Foto vom Schaden, das Sie dem Betrieb zeigen können, beschleunigt die Vorbereitung. Notieren Sie auch, ob die Öffnung zur Straße oder zum Hof zeigt, damit der Betrieb den passenden Zugang und das nötige Gerät einplant.
