Ein lauter Knall, dann liegt Glas auf dem Boden. Ob Steinwurf, Sturmböe oder Einbruch: Wenn in Magdeburg eine Scheibe zu Bruch geht, geht es zuerst um die Sicherheit und danach darum, die Öffnung zu verschließen. Der Glasnotdienst Magdeburg läuft über die Hotline der DHE. Sie ist rund um die Uhr erreichbar und vermittelt einen Glasbetrieb aus dem Partnernetzwerk. Die DHE hat in Magdeburg keine eigenen Glaser; der Partnerbetrieb arbeitet auf eigene Rechnung.
Zuerst die Splitter sichern
- Halten Sie Kinder und Haustiere fern und tragen Sie feste Schuhe.
- Kehren Sie grobe Scherben zusammen, lassen Sie festsitzende Reste aber im Rahmen.
- Nach einem Einbruch ist die Polizei die erste Anlaufstelle. Verändern Sie möglichst nichts und fotografieren Sie den Schaden.
- Bei Sturm- oder Unfallschäden helfen Fotos später bei der Meldung an die Versicherung.
War ein Einbruch die Ursache und ist das Schloss beschädigt, kann zusätzlich der Schlüsseldienst Magdeburg gefragt sein.
Notverglasung und endgültige Lösung
Der Begriff Notverglasung beschreibt einen provisorischen Verschluss. Der Partnerbetrieb setzt eine Platte oder Notscheibe ein, damit Wind und Regen draußen bleiben und niemand ungehindert hereinkommt. Die endgültige Verglasung, ob Isolierglas oder Sicherheitsglas, wird später nach Maß gefertigt und eingesetzt. Wann das möglich ist, hängt von Glasart, Maßen und Lieferzeiten ab; der Betrieb nennt Ihnen die Eckdaten.
Wohnung oder Geschäft: Worauf der Betrieb achtet
In einer Wohnung zählt, dass nach dem Verschluss keine Zugluft bleibt und niemand ungehindert hineinkommt. In Läden und Büros geht es zusätzlich um den Schutz von Waren und Technik und darum, dass der Betrieb bald wieder öffnen kann. Der Partnerbetrieb schaut sich die Lage an und wählt dann Platte, Notscheibe oder einen vorübergehenden Rahmenverschluss.
Welche Gläser in Magdeburg betroffen sind
In den Gründerzeitvierteln von Stadtfeld, Sudenburg und Buckau gehören Kastenfenster und Holzfenster zum Bild. Nicht jede Scheibe dort hat ein Standardmaß. Im Zentrum und entlang der Einkaufsstraßen fallen Schaufenster und Ladentüren ins Gewicht, die im Gewerbe schnell wieder geschlossen werden müssen. In den Plattenbausiedlungen wie Neu Olvenstedt oder Kannenstieg sind Balkontüren und Fenster in oberen Stockwerken häufig, wo das Wetter besonders zugreift. Auch ein Ast, der bei Sturm in der Elbniederung auf ein Fenster fällt, ist kein seltener Anlass. Dazu kommen Glastüren im Innenbereich, Duschkabinen und Wintergärten in Einfamilienhausgebieten am Stadtrand.
Versicherung, Vermieter, Gewerbe
Je nach Vertrag kommen die Glasversicherung, die Hausratversicherung oder die Gebäudeversicherung in Frage. Informieren Sie den Versicherer frühzeitig und bewahren Sie Fotos und Rechnungen auf. Ob und wie viel er übernimmt, kann die DHE nicht sagen. Mieter benachrichtigen den Vermieter oder die Hausverwaltung, besonders bei Fenstern und Haustüren. Gewerbetreibende sollten dem Partnerbetrieb gleich sagen, wie die Öffnung gesichert werden muss, damit Waren und Technik geschützt sind.
So kommen Sie zu Hilfe
Sie rufen an, beschreiben Ort, Art der Scheibe und ungefähre Größe. Die DHE vermittelt den Partnerbetrieb. Die Kosten besprechen Sie mit diesem Betrieb, bevor er die Arbeit aufnimmt. Bar oder mit EC-Karte können Sie bezahlen. Nachts, am Wochenende und an Feiertagen ist die Hotline erreichbar, damit eine Notverglasung nicht auf den nächsten Werktag warten muss.
