Scheibe kaputt – was jetzt?
Zerbrochenes Glas ist nicht nur ein Schönheitsfehler. Es verletzt, lässt Kälte herein und macht aus dem Fenster eine offene Tür. Der Glasnotdienst in Darmstadt verschließt die Öffnung provisorisch. Die DHE vermittelt Ihnen dafür rund um die Uhr einen Partnerbetrieb. Davor sichern Sie die Lage am besten so:
- Kinder und Haustiere aus dem Raum holen.
- Feste Schuhe anziehen, bevor Sie Scherben anfassen.
- Bei Einbruch zuerst die Polizei rufen, nichts verändern, Fotos machen.
- Bei Sturmschäden Fenster und Türen im Raum schließen und Wertsachen wegräumen.
War die Tür beim Einbruch beschädigt, ist der Schlüsseldienst in Darmstadt eine zweite Anlaufstelle.
Notscheibe jetzt, Isolierglas später
Die Notverglasung schützt vorläufig: Der Partnerbetrieb deckt die Öffnung mit einer Platte oder Notscheibe ab. Die endgültige Scheibe, ob Isolierglas oder Sicherheitsglas, wird nach Maß hergestellt und anschließend eingesetzt. Das gilt für Fenster, Glastüren und Duschkabinen genauso.
Glas in Darmstadts Häusern
In den Jugendstil- und Gründerzeitvierteln rund um die Mathildenhöhe, im Johannes- und Paulusviertel gibt es Fenster mit Sprossen, Holzrahmen und besonderen Maßen. Hier ist die Anfertigung aufwendiger, weil jede Öffnung etwas anders aussieht. In den Mehrfamilienhäusern des Wiederaufbaus und in Siedlungen wie Kranichstein finden sich Standardmaße, die sich leichter ersetzen lassen. Ebenso in Einfamilienhausgebieten wie Bessungen und Eberstadt: Terrassentüren, Wintergärten und große Fensterfronten sind dort typisch. Schaufenster und Ladentüren in der Innenstadt sind als Gewerbeschäden besonders dringend, weil ein offenes Geschäft nachts nicht allein bleiben darf.
Versicherung und Mietwohnung
Informieren Sie Ihre Glas-, Hausrat- oder Gebäudeversicherung und legen Sie Fotos bei. Mehr zur Kostenfrage klärt die Versicherung selbst. Wohnen Sie zur Miete, etwa als Studentin oder Student in einer WG der TU oder der Hochschule, sagen Sie dem Vermieter Bescheid.
Die Vermittlung im Überblick
Die DHE hat keine eigenen Glaser und kein Lager in Darmstadt. Wir nehmen Ihren Anruf an, klären Ort, Art des Schadens und ungefähre Maße und vermitteln einen Partnerbetrieb, der auf eigene Rechnung arbeitet. Die Kosten legen Sie vor Beginn mit dem Betrieb fest. Bezahlen können Sie bar oder mit EC-Karte. Die Hotline ist nachts, am Wochenende und an Feiertagen erreichbar.
Je genauer Ihre Angaben, desto besser kann der Betrieb planen. Nennen Sie, ob es sich um Einfachglas, Doppelverglasung oder Sicherheitsglas gehandelt hat, ob ein Holz- oder Kunststoffrahmen vorliegt und wie hoch das Fenster liegt. Ein Foto vom Rahmen kann viele Rückfragen ersparen.
Bis der Betrieb kommt
Hängen Sie eine Decke oder eine Plane vor die Öffnung, wenn es zieht oder regnet, und befestigen Sie sie von innen mit Klebeband. Sie ersetzt die Notverglasung nicht, überbrückt aber die Wartezeit. Stellen Sie nichts Wertvolles in die Nähe der Öffnung. Bei einem Geschäft sollten Sie die Waren aus dem Schaufenster nehmen und, wenn möglich, jemanden vor Ort lassen, bis der Verschluss steht.
Danach folgt der zweite Schritt: Die endgültige Scheibe wird bestellt und eingesetzt. Wie lange die Fertigung dauert, hängt vom Glastyp ab, bei Sonderformen und Sprossenfenstern im Altbau kann es länger dauern als bei Standardmaßen.



