Eine eingeschlagene Terrassentür in Kirchhellen, ein Fenster, das nach dem Sturm gesprungen ist, eine Glastür im Hausflur, die einen Sprung hat: Wenn Glas bricht, wird es gefährlich und zugig. Der Glasnotdienst Bottrop sichert die Öffnung mit einer Notverglasung, bis das endgültige Glas da ist. Die DHE vermittelt dafür einen Glaserbetrieb aus dem Partnernetzwerk. Eigene Monteure oder ein Büro unterhält sie vor Ort nicht. Sie sprechen mit uns am Telefon, und wir stellen den Kontakt her.
Die ersten Handgriffe bei Glasbruch
Halten Sie Kinder und Haustiere fern, tragen Sie feste Schuhe und nehmen Sie lose Scherben nur mit Handschuhen auf. Nach einem Einbruch sind Polizei und Spurensicherung zuerst dran, daher bitte nichts verändern und Fotos machen. Anschließend meldet man den Schaden der Versicherung, je nach Vertrag Glas-, Hausrat- oder Gebäudeversicherung. Mieter geben dem Vermieter Bescheid.
Erst Notverglasung, dann Maßanfertigung
Bei der Notverglasung wird die Öffnung provisorisch verschlossen, mit einer Platte oder Notscheibe. Das endgültige Isolier- oder Sicherheitsglas wird nach Maß gefertigt und später eingesetzt. So sind Regen, Kälte und neugierige Blicke ausgesperrt, während das neue Glas entsteht.
Bottroper Gebäude und ihr Glas
In den Zechensiedlungen und Kolonien gibt es Fenster in Holzrahmen mit eigenen Formaten, die sich nicht einfach aus dem Regal nehmen lassen. In den Mehrfamilienhäusern von Stadtmitte und Eigen sitzen Treppenhausfenster und Balkontüren, die bei Sturm oder Unfall zu Bruch gehen können. Im Norden, in Kirchhellen und Grafenwald, stehen Einfamilienhäuser mit Terrassentüren und Wintergärten, und in der Stadtmitte haben Geschäfte Schaufenster und Ladentüren.
- Fensterscheiben, auch in Holzrahmen
- Haustüren und Balkontüren mit Glas
- Duschkabinen und Glastrennwände
- Schaufenster und Ladentüren
Ablauf bei der DHE
Sie rufen an, nennen Adresse, Glasart, grobe Größe und was passiert ist. Wir geben die Angaben an einen Partnerbetrieb weiter, der sich bei Ihnen meldet. Die Kosten legen Sie mit ihm vor Arbeitsbeginn fest, auch Anfahrt und Material. Sie zahlen bar oder mit EC-Karte. Die Hotline erreichen Sie rund um die Uhr, auch an Feiertagen.
Wurde beim Einbruch auch das Schloss zerstört, hilft der Schlüsseldienst Bottrop. Für die Zukunft bietet die kriminalpolizeiliche Beratungsstelle der Polizei Beratung zu Fenster- und Türsicherung.
Was dem Betrieb weiterhilft
Ob die Scheibe einfach oder mehrfach verglast ist, aus welchem Material der Rahmen besteht und in welchem Stockwerk der Schaden liegt, sind die wichtigsten Angaben. Ein Foto und ein grobes Maß mit dem Zollstock reichen für die erste Einschätzung. Decken Sie die Öffnung bis dahin mit fester Pappe oder einer Decke ab, solange das gefahrlos möglich ist, und drehen Sie die Heizkörper in der Nähe herunter. Für Schaufenster gilt zusätzlich: Gehweg absperren und Ware sichern, damit nichts verloren geht.
Hilfreich ist außerdem ein Überblick, wie die Scheibe befestigt war: mit Glasleisten im Holzrahmen, mit Silikon im Kunststoffrahmen oder mit Kitt im alten Rahmen. Das beeinflusst, wie der Betrieb die Notverglasung setzt und wie viel Vorbereitung für das endgültige Glas nötig ist. Wenn Sie eine Rechnung zum Einbau des alten Glases oder ein Foto des unbeschädigten Fensters haben, legen Sie es bereit.
