Gostenhof, Steinbühl, St. Johannis: In den Nürnberger Gründerzeitvierteln stehen Häuser, deren Wohnungstüren oft schon mehrere Mieter erlebt haben. Manche Schlösser sind alt, mancher Schlüssel ist ausgeleiert. Wer abends vor einer zugefallenen Tür steht, will vor allem eines wissen: Wer hilft jetzt weiter? Die DHE vermittelt in solchen Momenten einen Schlüsseldienst aus ihrem Partnernetzwerk.
Vermittlung statt Firmensitz
Die DHE ist ein Vermittlungsservice mit einer bundesweiten Hotline, die Tag und Nacht erreichbar ist, also auch am Wochenende und an Feiertagen. Eine eigene Niederlassung oder eigene Monteure in der Stadt gibt es nicht. Stattdessen nehmen wir Ihren Anruf entgegen, klären die Lage und leiten den Auftrag an einen Partnerbetrieb in der Region Nürnberg weiter. Er führt die Arbeit auf eigene Rechnung aus. Bezahlen können Sie bar oder mit EC-Karte. Den Preis sprechen Sie mit dem Betrieb ab, bevor er an der Tür zu arbeiten beginnt.
Was bei der Türöffnung in Nürnberg zählt
Ein Schlüsseldienst in Nürnberg unterscheidet zuerst zwei Fälle. Ist die Tür nur zugefallen, steckt der Riegel meist noch im Schloss, und die Falle lässt sich oft mit Spezialwerkzeug zurückdrücken. Ist sie dagegen abgeschlossen, bleibt der Riegel draußen, und es kommt auf Schloss und Beschlag an. Dann kann es sein, dass der Zylinder ausgetauscht werden muss. Zerstörungsfrei gelingt nicht jede Öffnung, und seriöse Betriebe versprechen das auch nicht.
Berechtigung nachweisen
Der Partnerbetrieb öffnet nur, wenn Sie plausibel zeigen können, dass die Wohnung Ihnen gehört oder von Ihnen gemietet ist. Ein Ausweis mit aktueller Adresse hilft, ebenso der Mietvertrag. Als Ersatz gelten die Bestätigung durch Nachbarn oder die Hausverwaltung.
Weitere Anlässe
- Der Schlüssel ist im Zylinder abgebrochen.
- Das Schloss klemmt oder dreht sich nicht mehr.
- Nach dem Verlust des Schlüsselbunds soll der Zylinder getauscht werden.
- Briefkasten, Kellerabteil oder Garage lassen sich nicht öffnen.
In größeren Wohnanlagen, etwa in Langwasser, hängen Wohnungs-, Keller- und Haustür häufig an einer gemeinsamen Schließanlage. Geht ein Schlüssel verloren, entscheidet darüber die Hausverwaltung, ob die Anlage angepasst wird. Melden Sie sich dort, sobald es nicht mehr dringend ist.
Nach einem Einbruch
Kommen Sie nach Hause und finden die Tür aufgebrochen vor, rufen Sie zuerst die Polizei. Fassen Sie möglichst nichts an, damit Spuren erhalten bleiben. Danach kann ein vermittelter Partnerbetrieb die Tür provisorisch verschließen, sodass Sie nicht ungeschützt in der Wohnung übernachten müssen.
Vorbeugen
Gerade Altbauwohnungen in der Südstadt oder in Wöhrd lassen sich mit einem Schutzbeschlag, einem Querriegel oder einem Zusatzschloss deutlich besser sichern. Welche Lösung zu Ihrer Tür passt, erfahren Sie bei der kriminalpolizeilichen Beratungsstelle. Wichtig sind immer eine Preisauskunft vor Arbeitsbeginn, ein genannter Firmenname und eine Rechnung mit einzelnen Positionen.
Ein Ersatzschlüssel bei Nachbarn oder Familie erspart manchen Notfall; weitere Tipps für die Zeit, in der Sie nicht zu Hause sind, stehen im Ratgeber Urlaub und Abwesenheit.
Brauchen Sie statt eines Schlüssels einen Installateur, etwa wegen eines Rohrbruchs, vermitteln wir auch das: Hier geht es zum Klempner Notdienst Nürnberg.
