Donau, Regen und Naab treffen in Regensburg zusammen, und im Juni 2013 hat die Stadt erlebt, was das bedeuten kann. Seitdem wurde viel Hochwasserschutz gebaut, etwa in Reinhausen, Weichs, Steinweg und Sallern. Im Haus selbst ist der Schutz aber Sache der Eigentümer: Rückstausicherung, funktionierende Abläufe und intakte Leitungen. Wenn trotzdem etwas schiefgeht, brauchen Sie schnell einen Ansprechpartner. Die DHE ist ein Vermittlungsservice. Wir nehmen Ihren Anruf rund um die Uhr entgegen und vermitteln einen Klempner aus dem Partnernetzwerk in Regensburg und Umgebung.
So funktioniert die Vermittlung
Beschreiben Sie, was geschehen ist: Rohr undicht, Abfluss verstopft, Heizung kalt. Wir klären die Dringlichkeit, geben Hinweise für die Zeit bis zum Termin und vermitteln den passenden Partnerbetrieb. Er rechnet selbst mit Ihnen ab, und die Kosten besprechen Sie, bevor die Arbeit startet. Zahlung bar oder mit EC-Karte.
Altstadt, Ostenviertel, Neubaugebiete
In der Altstadt sind viele Gebäude Baudenkmäler. Das bedeutet kurze, verwinkelte Leitungswege, Abflüsse in Kellern mit Gewölbe und teils sehr alte Rohrstränge. Verstopfungen durch Fett und Ablagerungen sind hier häufig; eine Rohrreinigung mit Spirale oder Hochdruckspülung klärt sie meist. Bei häufig wiederkehrenden Problemen zeigt die Kamerainspektion, wo die Ursache liegt. Praktische Tipps stehen im Ratgeber Rohr verstopft: Das können Sie selbst tun.
Im Ostenviertel und im Kasernenviertel stehen Mehrfamilienhäuser aus der Gründerzeit und der Vorkriegszeit. In Burgweinting und den Neubaugebieten sind es neuere Wohnanlagen, in denen eher einzelne Armaturen, Spülkästen oder Eckventile Probleme machen.
Bei einem Wasserschaden
- Absperrventil zudrehen, im Zweifel den Haupthahn.
- Strom im nassen Bereich ausschalten, sofern der Sicherungskasten trocken erreichbar ist.
- Fotos machen, Versicherung benachrichtigen.
- Anrufen, den Klempner Notdienst Regensburg vermitteln lassen.
Der Ratgeber Wasserschaden in der Wohnung: Erste Schritte fasst das zusammen.
Hochwasserlage und Rückstau
Wer in Stadtamhof, Steinweg, Reinhausen oder in Flussnähe wohnt, sollte seinen Keller kennen. Bei hohem Pegel oder Starkregen kann Wasser aus dem Kanal zurückdrücken. Eine Rückstausicherung in der Grundleitung und freie Bodenabläufe verringern das Risiko. Die Grenze verläuft an der Grundstücksgrenze: Der öffentliche Kanal gehört der Stadt, die Leitung auf Ihrem Grundstück zur Hausentwässerung. Ein Partnerbetrieb prüft Ihre Anlage.
Im Norden der Donau wie in Sallern oder Schwabelweis sind es oft Einfamilienhäuser mit Gartenanschluss und Nebengebäuden. Ein Außenwasserhahn, der im Winter nicht entleert wurde, ist dort eine häufige Frostschadensquelle. Prüfen Sie im Herbst Absperrhähne und Frostschutz. Haben Sie eine Hebeanlage, lassen Sie sie von Zeit zu Zeit kontrollieren.
Heizung, Boiler und Frost
Fällt die Heizung aus, prüfen Sie den Druck. Ist Luft im Heizkörper, hilft Entlüften. Zeigt die Therme einen Störcode, notieren Sie ihn. Das gilt auch für Boiler und Durchlauferhitzer. Leitungen in Garage, Gartenhaus oder unbeheiztem Keller sollten Sie vor dem Frost entleeren.
Bei Gasgeruch hilft kein Klempner: Verlassen Sie das Haus, betätigen Sie keine Schalter und informieren Sie die Feuerwehr oder den Gasnetzbetreiber.
Für eine verschlossene Tür ist der Schlüsseldienst in Regensburg der richtige Ansprechpartner.
