Ein Fahrrad kippt gegen die Glastür, ein Ast schlägt gegen das Fenster, oder jemand hat eine Scheibe eingeworfen: Glasbruch passiert plötzlich und meist zur unpassendsten Zeit. Der Glasnotdienst in Göttingen sichert dann die Öffnung. Die DHE vermittelt Ihnen rund um die Uhr einen Partnerbetrieb für Notverglasung. Hier steht, was Sie zuvor tun können und wie es danach weitergeht.
Zuerst Sicherheit
- Kinder und Haustiere fernhalten.
- Scherben nur mit festen Schuhen und Handschuhen anfassen.
- Nach einem Einbruch die Polizei rufen, Spuren nicht verändern, Fotos machen.
- Größere Scherben im Rahmen möglichst nicht herausbrechen.
Ist auch das Schloss der Tür beschädigt, hilft der Schlüsseldienst in Göttingen mit einer zweiten Vermittlung weiter.
Was „Notverglasung“ in der Praxis heißt
Der Partnerbetrieb verschließt die Öffnung provisorisch mit einer Platte oder Notscheibe. So bleibt es drinnen trocken und warm, und die Öffnung ist gesichert. Das endgültige Glas, ob Isolierglas oder Sicherheitsglas, wird nach Maß gefertigt und später eingesetzt. Der erste Einsatz sichert also, der zweite Termin schließt den Schaden ab.
Glasschäden in Göttinger Gebäuden
In der Altstadt mit Fachwerkhäusern und im Ostviertel mit Gründerzeitbauten gibt es Holzfenster, Sprossen und krumme Maße, die ein sorgfältiges Aufmaß verlangen. In den Hochhäusern am Holtenser Berg und an der Groner Landstraße kommen große Balkontüren und Fensterflächen hinzu, die in der Höhe nur mit Aufwand erreichbar sind. Einfamilienhäuser in Nikolausberg und Herberhausen haben häufig Terrassentüren und Wintergärten. In der Innenstadt sind Schaufenster und Ladentüren betroffen, wo schnelle Sicherung wichtig ist. Auch Glastüren im Treppenhaus und Duschkabinen gehören zu den üblichen Fällen. Weil in Göttingen sehr viele Studierende in WGs und Wohnheimen leben, wechseln die Mieter oft; ein Glasbruch zum Semesterende ist keine Seltenheit.
Versicherung und Vermieter
Melden Sie den Schaden Ihrer Glas-, Hausrat- oder Gebäudeversicherung und fügen Sie Fotos bei. Wer die Kosten trägt, klärt die Versicherung. Mieter informieren zusätzlich den Vermieter, da die Fenster zum Gebäude zählen.
Ablauf über die DHE
Eigene Glaser oder ein Lager in der Stadt besitzt die DHE nicht. Sie rufen an, schildern Ort und Art des Schadens, und wir stellen den Kontakt zu einem Partnerbetrieb her. Dieser arbeitet auf eigene Rechnung. Was der Einsatz kostet, besprechen Sie mit ihm, bevor er beginnt. Zahlung bar oder mit EC-Karte ist möglich. Die Hotline erreichen Sie nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
Hilfreich sind die ungefähre Breite und Höhe der Öffnung sowie die Angabe, ob es sich um Holz-, Kunststoff- oder Metallrahmen handelt. Hängen Sie bis zum Eintreffen eine Decke vor die Öffnung, falls es zieht oder regnet, und räumen Sie Wertsachen weg.
Bei Gewerbe gilt: Notieren Sie, welche Ware im Schaufenster liegt und ob die Alarmanlage ausgelöst hat. Für Wohnungen in den oberen Etagen der Hochhäuser teilen Sie dem Partnerbetrieb mit, ob ein Aufzug vorhanden ist, denn Glasplatten sind sperrig. Sind mehrere Scheiben betroffen, etwa nach einem Sturm, nennen Sie alle auf einmal, damit der Betrieb die Arbeit planen kann.
