Es ist Sonntagabend, der Herd bleibt kalt, im Flur flackert das Licht: In Augsburg trifft das Wohnungen in der Jakobervorstadt genauso wie Reihenhäuser in Haunstetten. Meist hat der Ausfall eine klare Ursache, und manches lässt sich in wenigen Handgriffen prüfen. Dieser Text zeigt, was Sie zuerst tun können und wann ein Elektriker in Augsburg gebraucht wird.
Schritt eins: Die Lage klären
Ist es nur bei Ihnen dunkel? Ein Blick aus dem Fenster oder zu den Nachbarn gibt Auskunft. Fehlt im ganzen Haus oder in der Straße der Strom, liegt die Ursache vermutlich im Netz. Das ist dann ein Fall für den Netzbetreiber, ein Elektriker kann daran nichts ändern.
Ist nur Ihre Wohnung betroffen, gehen Sie zum Sicherungskasten. Hat ein Automat oder der FI-Schutzschalter ausgelöst, schalten Sie ihn wieder ein. Kommt er sofort zurück, ziehen Sie die Stecker aller Geräte im betroffenen Bereich und versuchen es noch einmal. Fliegt die Sicherung weiter raus, ist ein Fachbetrieb nötig.
Warnzeichen, die keinen Aufschub dulden
- Brandgeruch oder Rauch aus Steckdose, Verteiler oder Gerät
- Funken, Knistern, verfärbte oder heiße Schalter
- Wasser in Steckdosen oder im Sicherungskasten
Schalten Sie in solchen Fällen die Hauptsicherung aus. Bei Rauch oder Flammen holen Sie die Feuerwehr. Nach einem Wasserschaden schalten Sie den Stromkreis des betroffenen Bereichs ab, bevor Sie Räume betreten. Wenn zusätzlich Wasser ausläuft, hilft der Klempner-Notdienst in Augsburg.
Altbau, Fabrikloft, Einfamilienhaus
Die Stadt zwischen Lech und Wertach ist baulich vielfältig. Im Textilviertel sind frühere Fabrikgebäude zu Wohnungen und Lofts geworden, in der Jakobervorstadt und in Pfersee prägen Gründerzeithäuser das Bild. Je älter das Haus, desto wahrscheinlicher sind Leitungen, die nie für Geschirrspüler, Induktionsherd und Ladegeräte gedacht waren. In Haunstetten, Göggingen oder Inningen stehen eher Einfamilienhäuser, bei denen oft Anbauten und Umbauten an der Installation hängen.
Was Fachbetriebe typischerweise machen
- Steckdosen, Schalter und Leuchtenanschlüsse reparieren
- Herd oder Durchlauferhitzer fachgerecht anschließen
- Altbauleitungen mit FI-Schutzschalter nachrüsten
- Sicherungskästen erneuern
- E-Check für Vermieter und Gewerbe durchführen
Arbeiten an der Installation dürfen nur eingetragene Elektrofachbetriebe ausführen. Mieter melden Mängel der Hausinstallation dem Vermieter oder der Hausverwaltung.
Gewerbe und Praxis
Auch Läden, Praxen und Büros in Augsburg sind auf stabilen Strom angewiesen. Fällt die Kühlung aus oder streikt die Kasse, zählt jede Stunde. Gewerbliche Betriebe lassen ihre Anlagen außerdem regelmäßig per E-Check prüfen. Sprechen Sie das bei der Anfrage an, damit die Vermittlung zum Anliegen passt, und halten Sie Angaben zu Gebäude, Etage und zur betroffenen Anlage bereit.
So geht die Vermittlung
Die DHE besitzt in Augsburg weder Büro noch eigene Monteure. Sie nimmt Ihren Anruf an der bundesweiten Hotline entgegen, die Tag und Nacht, am Wochenende und an Feiertagen besetzt ist, und vermittelt einen Elektrobetrieb aus dem Partnernetzwerk der Region. Dieser Betrieb arbeitet auf eigene Rechnung. Was der Einsatz kostet, besprechen Sie mit ihm, bevor er anfängt. Zahlen können Sie bar oder per EC-Karte.
Die Vermittlung deckt die Stadtteile ebenso ab wie Orte der Umgebung, zum Beispiel Stadtbergen, Neusäß, Gersthofen oder Königsbrunn.
