Ob im Östlichen Ringgebiet, in der Nordstadt oder am Kohlmarkt: Wer nachts nach Hause kommt und den Schlüssel nicht findet, ist auf schnelle Hilfe angewiesen. Die DHE betreibt eine Hotline, die rund um die Uhr besetzt ist. Sie ist kein Schlüsseldienst mit eigenen Fahrzeugen in Braunschweig, sondern ein Vermittlungsservice: Nach Ihrem Anruf wird ein Schlüsseldienst aus dem Partnernetzwerk der Region beauftragt, der zu Ihnen fährt und die Tür öffnet. Den Auftrag erteilen Sie ihm direkt, und er stellt auch die Rechnung.
Schlüsseldienst Braunschweig: Wohnlagen, Türen, Anlässe
Die Löwenstadt hat mehrere Gesichter. Im Westlichen und Östlichen Ringgebiet prägen Gründerzeithäuser mit hohen Fluren das Bild, die Wohnungstüren sind oft schwer und mit Einsteckschloss versehen. In der Weststadt und in Heidberg stehen größere Wohnanlagen mit Gemeinschaftstüren, Kellern und Tiefgaragen. Rund um die Technische Universität teilen sich viele Studierende eine Wohnung; kommt ein Mitbewohner abends spät heim, fällt die Tür schnell einmal ins Schloss. In Querum, Riddagshausen und Lehndorf sind es dagegen Haustüren von Einfamilienhäusern, Gartentüren und Garagen.
Zugefallen, abgeschlossen oder Schloss defekt?
Bei einer zugefallenen Tür liegt nur die Falle im Schloss, den Riegel hat niemand vorgeschoben. Dann gelingt das Öffnen oft ohne Schaden. Bei einer abgeschlossenen Tür hängt es vom Zylinder und vom Beschlag ab; manchmal muss der Zylinder getauscht werden. Ein seriöser Betrieb sagt das ehrlich, bevor er loslegt.
Dasselbe gilt für Schlösser, die klemmen oder bei denen ein Schlüssel abgebrochen ist. Je nach Lage kann das Schloss repariert werden, oder es ist ein neuer Zylinder angebracht.
Berechtigung, Kosten und Zahlung
Kein vertrauenswürdiger Schlüsseldienst öffnet eine Tür, ohne dass er Ihre Berechtigung einschätzen kann. Zeigen Sie einen Ausweis mit Anschrift oder den Mietvertrag. Fehlt beides, kann die Hausverwaltung oder ein Nachbar bestätigen, dass Sie dort wohnen. Welche Kosten entstehen, vereinbaren Sie mit dem Betrieb vor Arbeitsbeginn, und Sie sollten eine Rechnung mit aufgeschlüsselten Positionen erhalten. Gezahlt wird bar oder mit EC-Karte.
Nach einem Einbruch und bei Verlust
Wurde bei Ihnen eingebrochen, informieren Sie zuerst die Polizei und lassen Sie Spuren unberührt. Anschließend kann der Partnerbetrieb die Tür notdürftig verschließen. Haben Sie Ihre Schlüssel verloren und hängt ein Adressanhänger daran, spricht viel für einen neuen Zylinder. Gehört Ihre Wohnung zu einer Schließanlage, ist die Hausverwaltung der richtige erste Ansprechpartner.
Zutritt zu Nebenräumen
Auch Kellerverschläge, Fahrradräume, Briefkästen und Garagen gehören zu den Einsätzen, besonders in den größeren Wohnanlagen der Weststadt. Handelt es sich um Gemeinschaftsflächen, sollten Sie vorher mit der Hausverwaltung sprechen, weil dort womöglich ein Schlüsselsystem gilt, das nicht einfach verändert werden darf.
Vorbeugen
Gegen Aufhebeln helfen Schutzbeschläge, Zusatzschlösser und Querriegel. Die kriminalpolizeiliche Beratungsstelle der Polizei berät neutral, bevor Sie etwas kaufen.
Der Schlüsselnotdienst deckt auch Umlandgemeinden wie Wolfenbüttel, Cremlingen oder Vechelde ab. Wenn bei Ihnen statt der Tür das Wasser Probleme macht, hilft ein Klempner Notdienst in Braunschweig, den die DHE ebenfalls vermittelt. Erreichbar ist die Hotline auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
